Коммуникационный менеджмент. Рева В.Е. - 81 стр.

     • Внутренних ресурсов организации (технологии, кадры, менеджмент и т.п.).
     2.На основе определения миссии выявляются стратегические цели. Миссия и цели
лежат в основе конструирования имиджа компании.
     3.При выборе целей определяется, на чем будет сделан акцент. Компания может
быть ориентирована:
      -«на людей» (сфера обслуживания),
     - «на процесс» (производственная),
     - «на идеи» (венчурная).
     4.Определяется и общий стиль компании - «консервативный», «творческий» и т.д.
     Создать имидж компании — это значит создать образ.
     Именно этим занимаются рекламные компании. Их задача — найти впечат-
ляющую идею, которая должна быть воплощена в зрительный, смысловой, звуковой
образ. Наиболее выдающиеся рекламные компании отличаются тем, что они активны в
создании неожиданных новых идей, образов, называемых креативами. Специалисты
считают, «поднять рекламу до уровня легенды, мифа, идеологии может только сильный
креатив».

    хххххххххххххххххххххххх.

     В перенасыщенных информацией вообще и рекламой в частности в средствах
массовой информации главнейшее место в создании имиджа компании занимает:
     1. brand. В русском языке нет точного эквивалента данному английскому слову.
Перевод — «торговая марка» — сужает это понятие, потому что брэнд — не всякая
торговая марка, а только популярная, поддерживаемая рекламой. Брэнд —
концентрируемый символ самой компании и ее продукта. Брэнды товаров, ставшие
имиджем компании, называют «brand names». Брэнд — воплощение, материализация
имиджа компании.
             Кроме брэндов существует огромное число торговых марок другого типа
— private label (частные марки). Это — торговые марки мало известных или вовсе
неизвестных компаний. Они могут быть популярны и иметь хороший имидж на
локальных рынках. Их продукция более дешевая, чем аналогичная у известных
компаний. Качество может быть ненамного ниже, но порой оно сильно отличается в
худшую сторону.
     Некоторые компании, стремясь получить имидж известной компании, создают так
называемые псевдобрэнды. Технология их создания состоит в том, чтобы новая марка
напоминала уже известную и вызывала позитивные ассоциации у потребителя.
     Для многих компаний получение имиджа известной компании остается сложной
проблемой. Однако тяга к престижным торговым маркам столь велика, что ее даже
окрестили «брэндоманией».
     Создание и поддержание брэндов требует постоянных затрат. Частные марки в
современной ситуации также имеют хорошие шансы на успех при использовании
специальных схем по созданию имиджа своего товара.
     2. Важна и торговая марка, называемая «логотип» (эмблема, фирменный знак). В
логотипах в той или иной форме отражаются идеи надежности, стабильности. Начав с
создания товарного знака (логотипа) его обычно затем используют для разработки и
внедрения фирменного стиля:
     3. В производственной деятельности (бланки, визитные карточки, конверты,
папки для бумаг и т.п.);
     4. В межличностных отношениях (блокнот, еженедельник, плакаты, брелоки,
зажигалки и т.д.);
     5. Имиджевой рекламе в СМИ: рекламные ролики, ньюслеттер и другие
материалы ПР.