Информационный менеджмент: ответы на вопросы государственного образовательного стандарта. Часть 1. Ротарь В.Г - 16 стр.

UptoLike

Составители: 

* адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей.
В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях
управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом)
выделяются следующие типы информационных систем:
* системы обработки данных (ЕDP - electronic data processing);
* информационной системы управления (МIS - management information system);
* системы поддержки принятия решений (DSS - decision support system).
Системы обработки данных (СОД) предназначены для учета и оперативного
регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней
среды (счетов, накладных, платежных поручений). Горизонт оперативного управления
хозяйственными процессами составляет от одного до несколько дней, и реализует
регистрацию и обработку событий, например, оформление и мониторинг выполнения
заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего
времени и т.д. Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются
непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками,
администраторами и т.д.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии
с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций
через экранные формы вводятся в базу данных.
Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический
уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение
нескольких недель (месяцев), например, анализ и планирование поставок, сбыта, составление
производственных программ. Для данного класса задач характерны регламентированность
(периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко
определенный алгоритм решения задач, например, свод заказов для формирования
производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и
материалах на основе спецификации изделий. Решение подобных задач предназначено для
руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического
снабжения и сбыта, цехов и т.д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных
данных.
Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на
верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющих
стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам
относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов,
источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т.д. Реже задачи
класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или
заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный
характер.
Идеальной считается ЭИС, которая включает все три типа перечисленных
информационных систем. В зависимости от охвата функций и уровней управления
различают корпоративные (интегрированные) и локальные ЭИС.
Корпоративная (интегрированная) ЭИС автоматизирует все функции управления на
всех уровнях управления. Такая ЭИС является многопользовательской, функционирует в
распределенной вычислительной сети.
Локальная ЭИС автоматизирует отдельные функции управления на отдельных
уровнях управления. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в
отдельных подразделениях системы управления.
Одним из основных свойств ЭИС является делимость на подсистемы, которая
имеет ряд достоинств с точки зрения разработки и эксплуатации ЭИС, к которым
относятся:
· Упрощение разработки и модернизации ЭИС в результате специализации групп
проектировщиков по подсистемам;