ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Телекоммуникационные компании
В телекоммуникационных компаниях, прежде всего мобильной связи, роль DSS-
систем связана с проектированием новых услуг, которое основано на выявлении устойчивых
клиентских групп и преимущественного клиентского поведения. Этот рынок по времени
жизни можно считать неисчерпаемым.
Применение в промышленности
В промышленности к сферам применения можно отнести:
управление взаимоотношениями с клиентами;
статистическое управление запасами;
финансовое и бюджетное планирование и управление;
анализ и управление рисками.
Какие изменения в парадигме управления промышленностью произошли за
последние 50 лет? До 60-х годов промышленное производство развивалось главным образом
за счет развития технологии, что выражалось тезисом: «производить и продавать». В тот
период, безусловно, предложение явно формировало спрос. При этом основные
производственные фонды были преимущественно материальными: здания, сооружения,
оборудование, за которым стояли патентованные технологии.
К концу 20-го века признанным тезисом, выражающим рациональное рыночное
поведение, стала парадигма «воспринимать и реагировать». Темп появления новых
революционных технологий замедлился, технологии в основном находятся на этапе
эволюции. А фронт конкурентной борьбы переместился в область проектирования новых
продуктов и услуг. При этом превалирующим стали намерения и пожелания клиентов: явно
или неявно выраженные. В качестве примеров можно привести практически полный переход
на заказное конфигурирование автомобильной промышленности, постоянно возрастающий
спектр предложений услуг в сфере телекоммуникаций при том же самом оборудовании и т.д.
Все большее и большее значение приобретает информация и методы работы с ней.
Это тем более актуально в развитых странах мира на фоне сохраняющейся тенденции
переноса непосредственно материального производства в развивающиеся страны с низкой
стоимостью рабочей силы, энергетических и сырьевых ресурсов. Концепция DSS-систем
прямо соответствует задаче информационного обеспечения данной парадигмы.
Каковы сегодня основные промышленные тенденции? Это:
глобализация;
укрупнение;
специализация (для средних компаний);
интеграция в поставочные сети;
фокусировка на разработке новых продуктов и услуг;
необходимость одновременно конкурировать как по качеству, так и по цене.
Анализируя причины отставания США в промышленном развитии, Комиссия
Министерства внешней торговли США считает, что для подъема конкурентоспособности, в
частности, необходимо (автор приводит только те пункты рекомендаций, которые имеют
отношение к предмету рассмотрения, сам исходный перечень немного шире):
уделять больше внимания стратегическому планированию и больше инвестировать в
исследования и разработки;
изучать стратегию иностранных конкурентов и совершенствовать собственную;
уделять больше внимания производственной функции и больше инвестировать в
оборудование и кадры;
устранить коммуникативные барьеры в пределах организации;
признать ценность развития информационных связей с поставщиками и
потребителями.
Информационная поддержка реализации вышеперечисленных рекомендаций со
стороны DSS-систем может выглядеть следующим образом:
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- …
- следующая ›
- последняя »
