Хозяйственные ситуации по дисциплине в менеджменте (кейсы). Рябикова Н.Е. - 106 стр.

    8.9 Характеристика ситуации № 9. Высокая текучесть кадров (на
примере ЗАО «ПИВОЛЕЙ» за период 2000 - 2002 гг.)

    ЗАО «ПИВОЛЕЙ» является юридическим лицом, обладает обособленным
имуществом, от своего имени приобретает имущественные и неимущественные
права, выполняет обязанности, установленные гражданским законодательством
в судебных и арбитражных органах. К основным направлениям деятельности
следует отнести следующие:
    1) производство пива, безалкогольных напитков и другой продукции,
разрешенной законодательством РФ;
    7
       Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. Библиотека журнала
“Управление персоналом”/ Издание 5-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО ”Бизнес-
школа “Интел-Синтез”,1999.-229 с.
      Травин В.В., Дятлов В.А.. Менеджмент персонала предприятия: учеб.-
практ. пособие. 3-е изд..-М.: Дело, 2000.-59 с..
    2) оказание услуг населению торгово-посреднического характера;
    3) покупка и продажа товаров в сети фирменных магазинов и киосков;
    4) сдача в аренду производственных, административных, жилых
помещений, оборудования, машин, механизмов;
    5) другие виды деятельности.
    Проектная мощность завода 1 млн. дал в год, однако, из-за изношенности
оборудования на 60% производство пива падает из года в год в среднем на
23%.Эта тенденция спровоцировала ряд проблем деятельности организации.
    Для решения производственной проблемы был разработан бизнес-план,
главной целью которого была частичная замена устаревшего оборудования,
выпуск нового сорта пива со сроком хранения до 60 дней. Реализация бизнес-
плана потребовала изыскания дополнительных денежных средств, что прямым
образом отразилось на состоянии коллектива организации. Была намечена
программа сокращения работников в среднем на 3% в год. Однако сотрудники
восприняли эту тенденцию негативно. Сложно работать качественно, творчески,
с энтузиазмом, если над тобой нависла угроза увольнения. В результате
осложнился психологический климат в коллективе: боязнь не справиться с
возложенными обязанностями, стресс.
    Анализ социально-психологического климата обычно возлагается на
специальную службу, ответственное лицо – кадровика. Однако его успели
сократить, а обязанности возложили на секретаря, у которого нет специального
образования. По этой причине не может быть проведена профессиональная
оценка персонала, урегулирование конфликтных, стрессовых ситуаций,
пересмотр мер по изысканию средств реализации проекта за счет кадровой
составляющей. Психологическая ситуация привела к тому, что текучесть кадров
значительно превышает запланированный уровень и создает угрозу срыва
производства обычных объемов.
    Таким образом, главной проблемой организации в настоящий момент
является негативная тенденция снижения численности персонала за прошедшие
                                                                         106