Исследование систем управления. Рычников О.В. - 12 стр.

UptoLike

Составители: 

10
тивы). Удачного и надежного прогнозирования не может быть без ис-
следования.
Основная формула современного управления: "Управлять, совершен-
ствуя и совершенствуясь". Только исследование управления поможет
реализовать эту формулу.
Не может быть профессионализма без творчества, не может быть
творчества без исследования, а самого исследования не может быть без
освоения его приемов, методов, подходов.
5.4. Методология исследования
Методология – это логическая операция деятельности человека, со-
стоящая в определении целей и предмета исследования, подходов и ори-
ентиров в его поведении, выбора средств и методов, определяющих
наилучший результат.
Методология любого исследования начинается с выбора, постанов-
ки и формулирования его цели.
Цель ИСУ – построение наиболее эффективных (желаемых или даже
"идеальных") вариантов СУ и организации их функционирования и раз-
вития. Цель в исследовании является основой распознавания и выбора
проблем в исследовании.
Проблема – это любое несоответствие реального состояния СУ или
ее выходов требуемому, желаемому или наиболее эффективному. Про-
блемы выступают как противоречие стратегии и тактики управления,
условий рынка и возможностей фирмы, квалификации персонала, по-
требностей в инновациях и т. д.
Проблема является предметом ИСУ, например исследование причин
успеха и способов его закрепления.
Подход определяет направленность исследования относительно цели.
Подход – это исходная позиция, с которой начинается исследование.
Аспектный подход – выбор одной грани проблемы по принципу акту-
альности или принципу учета ресурсов, выделяемых на исследование.
Системный подход требует максимального учета всех аспектов про-
блемы, в их взаимосвязи и целостности, определения характера связей
между аспектами, свойствами, характеристиками.
Концептуальный подход предполагает предварительную разработку
концепции исследования, т. е. комплекса ключевых положений, опре-
деляющих общую направленность и преемственность исследования.