Технология и методы коллективного решения проблем. Самсонова М.В - 52 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

52
причинами. Возможно будет трудно построить правильную диаграмму сразу, поэтому в
дальнейшем, после окончания мозгового штурма, придется ее проанализировать и при
необходимости по-другому сгруппировать причины уже после построения диаграммы.
Рассмотрим вышеизложенное на примере части диаграммы следствия «неэффективные
собрания» [9]. «Неправильная» диаграмма не является лучшим образцом использования
данного метода.
Это обусловлено тем, что на ней не указаны реальные связи между различными
причинами. После пересмотра данной диаграммы выясняется, что некоторые предложения
образуют отдельные ребра, другие являются ответвлениями уже имеющихся причин.
НЕЭФФЕКТИВНЫЕ СОБРАНИЯ
Нарушают
временной
регламент
Нет повестки дня
Навязанные сверху
р
ешения
Не слышат
Не слушают
Кр
ик
у
ны
ПЕРСОНАЛ
Не придерживаются
темы
Нет решений
М
олч
у
ны
Г
ово
ру
ны
Рис. 18. Пример «неправильной» диаграммы следствия «неэффективные собрания»
Рис. 19. Пример «правильной» диаграммы следствия «неэффективные собрания»
НЕЭФФЕКТИВНЫЕ СОБРАНИЯ
Нарушают
в
р
еменной
р
егламент
Нет повестки дня
Навязанные сверху
р
ешения
Не придерживаются
темы
Н
ет
р
ешений
Н
е
слышат
Н
е сл
у
шают
ик
ны
М
олч
у
ны
ово
ны
ПЕРСОНАЛ
Из результатов видно, что обе диаграммы (неправильная и правильная) содержат одни
и те же записи, но на правильной «не слушают» и «нет решений» изображены как

Страницы