ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
86
уменьшение/устранение сдерживающих сил и усиление движущих сил. В большинстве
случаев лучше начать с составления плана действий по уменьшению или устранению
сдерживающих сил, так как это наиболее эффективный путь решения проблемы.
Следующие вопросы помогут обеспечить эффективное планирование действий:
• Что именно нужно сделать?
• Кто будет это делать?
• Где это будет делаться?
• Как это будет распространяться и поддерживаться?
Анализ силового поля является очень мощным методом для генерации идей решения
проблемы и последующего их ранжирования. Стоит только участникам группы овладеть
данным методом, как они начинают получать удовольствие от его применения.
Проведение анализа силового поля включает в себя следующие шаги:
1. Определить наихудшую и наилучшую из всех возможных ситуаций.
2. Выделить сдерживающие силы и оценить их.
3. Выделить движущие силы и оценить их.
4. Оценить возможности влияния на данные силы.
5. Выявить приоритетные области для дальнейшего рассмотрения.
6. Составить план действий по решению проблемы.
9.3. Модифицированный метод Дельфи
«Дельфи», «дельфийский метод», «метод дельфийского оракула» происходят от
названия местечка Дельфи, где жили оракулы-прорицатели при храме бога Аполлона
(Древняя Греция). Слово главного оракула принималось за истину в последней инстанции.
Метод Дельфи в современном понимании – это процесс, в результате которого
участники группы (или независимые эксперты) приходят к консенсусу относительно каких-
то событий, не прибегая к дискуссии лицом к лицу.
Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы,
препятствует непосредственной конфронтации участников процесса и лишает их
возможности отстаивать свои идеи. Кроме того, поиск решений проблемы данным методом
позволяет учитывать мнение меньшинства, и в отдельных случаях оно может стать
решающим.
Наиболее существенное преимущество данного метода состоит в том, что участники
группы, имеющие широкий разброс мнений, могут совместно пользоваться информацией о
позициях других экспертов, что способствует переосмыслению поставленной проблемы и
достижению согласия по предложенным вариантам решения проблемы.
Это метод особенно эффективен для решения технологических проблем, поскольку
точных данных для предсказания прорывов в технологической сфере, как правило, не
бывает.
Существует много различных модификаций метода Дельфи, используемых в различных
сферах деятельности. Проанализировав несколько вариантов данного метода, группа может
рассмотреть и опробовать его новую модификацию, учитывающую основные цели –
независимость мнений при рассмотрении вариантов решения проблемы, возможность учесть
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- …
- следующая ›
- последняя »
