Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 53 стр.

UptoLike

Составители: 

«Заявка на автотранспорт» должна однозначно определять возможность осуществления транспортировки готовой про-
дукции согласно и внешней нормативной и правовой документацией.
«Заявка на автотранспорт» должна иметь перечень обязательных реквизитов по «Журналу регистрации заявок на авто-
транспорт».
Процесспоставщик
«Потребитель»
Требования к «входу»
«Заявка на автотранспорт» идентифицируется датой, наименованием организации заявителя, адресом доставки маши-
ны, датой прибытия машины. «Заявка на автотранспорт» должна иметь перечень обязательных реквизитов по «Журналу ре-
гистрации заявок на автотранспорт».
Верификация «входа»
Верификация осуществляется исполнителем при оформлении «заявка на автотранспорт» в «Журнале регистрации зая-
вок на автотранспорт».
Записи, подтверждающие соответствие «входа» требуемому
Свидетельством соответствия является надлежащим образом оформленная запись в «Журнале регистрации заявок на
автотранспорт».
Связь с поставщиком
Взаимодействие с потребителем может проводиться по телефону, личном контакте, а также посредством факсимильной
переписки.
Изменение «Заявка на автотранспорт» осуществляется только по инициативе потребителя путем оформления новой
«Заявки на автотранспорт» и аннулирования Заявки, подвергшейся изменению.
«Заявка на автотранспорт» является «выходом» настоящего процесса и направляется в процесс «Осуществление пере-
возок».
Описание «выходов» процесса
заказ;
расчет материалов;
документы процесса, требующие рассмотрения (описаны в процессе «Руководство предприятием»);
путевой лист;
зарегистрированная заявка на автотранспорт (описана выше).
Наименование «выхода»
«Заказ»
Идентификация «выхода»
Заказ идентифицируется регистрацией соответствующего решения в «Журнале регистрации заказов на изготовление
продукции».
Ответственный исполнитель
Генеральный директор
Процесспотребитель
Процессы:
осуществление закупок;
управление финансами.
Требования к «выходу»
Условное обозначение заказываемой продукции, должно соответствовать ТУ и внешней нормативной документации.
Заказ должен быть проанализирован Генеральным директором с точки зрения:
определения требований к заказываемой продукции со стороны потребителя;
согласования требований Заказа с потребителем, отличающихся от ранее сформулированных;
способности организации выполнять требования потребителя и иные установленные требования Заказа.
В случае изменения требований, содержащихся в Заказе, соответствующие изменения должны быть проанализированы с
точки зрения, изложенной выше, и доведены до ответственных исполнителей по процессам.
Связь с Потребителем
Взаимодействие с процессами организации: производство продукции, осуществление закупок, управление финансами
осуществляется по телефону, а также личным контактом при ознакомлении с Заказом.
Верификация «выхода»