Психология малых групп. Семечкин Н.И. - 46 стр.

 действие эффекта возрастания количества людей, скорее всего, вообще прекратится. Ведь в
 самом деле, лектор навряд ли почувствует разницу между аудиторией из 200 и 250 человек. Хотя,
конечно, разница в воздействии аудитории из нескольких сотен и нескольких тысяч человек будет
все же довольно ощутимой.
        Близость нахождения других людей менее сильный, но тем не менее, также действенный
фактор. Одно дело, когда люди находятся в отдалении от вас, другое – когда они совсем рядом.
        И наконец, третий фактор – степень влиятельности других людей. Он определяется
статусом, властью, авторитетом и т.д. Одинаково ли вы будете себя чувствовать, выступая с
докладом перед студенческой группой и перед собранием ученых?
        Все эти факторы и по отдельности, и в совокупности оказывают на нас влияние. Причем в
различных ситуациях это влияние будет неодинаковым. Ведь люди, присутствие которых
воздействует на нас, могут выступать в разных ролях. Они могут быть просто зрителями, могут
выступать как соперники - конкуренты и могут, наконец, являться членами нашей группы, с
которыми мы вместе делаем общее дело. Каждая из названных ситуаций будет по-своему влиять
на наши чувства и поведение. Поэтому имеет смысл коротко ознакомиться с эффектом влияния в
каждой из перечисленных ситуаций.
Влияние зрителей
        Люди по-разному реагируют на внимание к себе со стороны окружающих. Одних оно
беспокоит, заставляет смущаться, краснеть, заикаться, путаться в словах и действиях, даже
испытывать состояние удушья из-за того, что от волнения у них перехватывает горло. Другие
наоборот радуются, ощущают прилив энергии и начинают чувствовать себя увереннее и
спокойнее, если заметили, что вызывают интерес.
        Конечно, различия в реакциях на внимание со стороны людей может объясняться какими-
то устойчивыми личными особенностями. Например, уровнем тревожности, самооценкой и т.д. Но
только диспозиционных причин для понимания этого феномена, видимо, недостаточно.
        Ведь один и тот же человек, став объектом внимания, в некоторых случаях придет в
замешательство, а в других, наоборот, испытает радостное возбуждение и уверенность в себе.
Хотя, разумеется, встречаются и такие люди, которые почти во всех ситуациях, заметив, что на
них смотрят, становятся неуверенными, неловкими, смущенными. Есть индивиды и прямо
противоположного склада, никогда не робеющие в присутствии людей – зрителей. Правда, в этом
случае необходимо различать реальную безмятежность и напускную самоуверенность, браваду.
        Отличить одно от другого несложно, если человек не просто присутствует на людях, а что-
то делает, например, рубит дрова, строит дом, читает лекцию, поет песню, танцует и т.д. Так вот,
если человек в присутствии зрителей и слушателей действительно ощущает прилив
воодушевления и бодрости, то его деятельность улучшается, становится отточенной,
вдохновенной, иногда просто блестящей. Деятельность артистов, спортсменов, преподавателей и
т.д. по самой своей природе рассчитана на присутствие большого количества людей – зрителей и
слушателей. Поэтому полные залы, стадионы, аудитории служат для них не только источником
вдохновения, но и придают смысл всей их активности. Таким образом, для настоящего
профессионала большое количество зрителей – хороший стимул для того, чтобы
продемонстрировать свое умение.
        Совсем другой эффект возникает когда за напускным спокойствием скрывается
растерянность и неуверенность в себе. Следствием этого становится ухудшение деятельности,
порой очень существенное, как бы при этом человек не бодрился. Одним из показателей
неуверенности в себе является выступление «по бумажке». Для преподавателя это, кроме прочего,
еще и демонстрация профессиональной несостоятельности.
        Довольно странно воспринимается также «одеревенелость» перед микрофоном или
телекамерой приглашенных на радио или телевидение специалистов – врачей, юристов,
администраторов. Иногда «деревянный эффект» демонстрируют даже политики и ученые,
которые, что совсем никуда не годится, зачитывают свои выступления и ответы на вопросы
ведущих с «шпаргалки». По-видимому, здесь демонстрируется страх даже не перед реальной, но
лишь предполагаемой публикой.
        Понятно, что как бы человек не старался выдать свое «бумажное» выступление за живую,
непосредственную речь, убедить аудиторию ему навряд ли удастся, если, конечно, он не
профессиональный артист.
        Итак, мы вновь пришли к тому, что иногда присутствие других людей улучшает
деятельность, но иногда ухудшает ее. Флойд Оллпорт, анализируя эти явления в 1920 г., назвал их


                                              47