Психология малых групп. Семечкин Н.И. - 45 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

46
децентрализованными системами коммуникации. Видимо именно поэтому предложенная в 50-е
гг. Алексом Осборном техника «мозговой атаки», осуществляемая группами экспертов с
«перекрестной» системой коммуникации, получила впоследствии широкое распространение при
решении сложных проблем в экономике, политике, социальной сфере.
О методе «мозговой атаки», а также вообще о деятельности групп мы поговорим в
следующей главе.
Глава 6. Социальное влияние в группах
Поскольку большинство видов человеческой деятельности носит коллективный характер и
осуществляется в группах и группами, то систематизированные знания относительно процессов
групповой деятельности дают возможность эффективно управлять групповыми процессами,
улучшать, интенсифицировать деятельность групп, повышать их производительность и т.д.
Но для человека деятельность в группеэто, как правило, деятельность на людях, в
присутствии других членов группы. Хотя на наше поведение оказывает влияние присутствие не
только членов группы, в которую мы входим, но вообще любых людей. Собственно, исследования
деятельности в условиях групп начинается с изучения влияния других людей на поведение
индивида.
Влияние других людей
В конце Х1Х века Норман Трипплетт обратил внимание на то, что присутствие других
людей влияет на действия индивида. Причем, если французского психолога Густава Лебона
примерно в то же время (1895), анализировавшего психологию масс, интересовали некие общие
социальные закономерности массообразования как результата влияние людей друг на друга, то
практичного американца Трипплетта привлекло другое, а именно: повышение эффективности
деятельности людей в присутствии других индивидов.
Изучая спортивные результаты велосипедистов, Трипплетт обнаружил, что спортсмены,
соревнуясь друг с другом в групповых заездах, добивались лучших показателей, чем в тех
случаях, когда по одиночке просто ехали «на время». Основываясь на этом наблюдении,
исследователь предположил, что присутствие других людей вызывает определенные изменения в
деятельности индивида. Проверяя свою гипотезу, Трипплетт просил детей, чтобы они, соревнуясь
между собой, сматывали рыболовные катушки. Затем он сравнивал результаты, достигнутые
детьми либо в одиночку, либо в состязании. Данный эксперимент стал первой попыткой понять,
как изменяется деятельность человека в присутствии других людей, причем не обязательно членов
своей группы.
Трипплетт обнаружил, что большинство детей сматывали катушки быстрее, если при этом
присутствовали другие дети. Позднее различные модификации этого эксперимента заложили
эмпирическое основание для дальнейших исследований влияния в групповой деятельности.
Правда, начатые исследования давали противоречивые результаты. В одних случаях
присутствие людей улучшало деятельность, в других, наоборот, ухудшало. Основываться на таких
данных, иронично замечает Д. Майерс, все равно, что предсказывать погоду по принципу: завтра
будет солнце, если не пойдет дождь (Майерс Д,, 1997).
Вследствие такой неопределенности результатов интерес к этой проблеме надолго угас.
Впрочем, к данной проблеме мы вернемся немного позднее, а пока постараемся понять, почему
вообще присутствие людей влияет на наши действия.
Одним из первых это постарался объяснить в своей теории социального воздействия Биб
Латанэ (Latane & Wolf , 1981). Он утверждает, что сила влияния других людей объясняется
действием нескольких факторов:
1. Количеством людей;
2. Их пространственной близостью;
3. Их авторитетом и статусом.
Для иллюстрации совокупного воздействия этих факторов Б. Латанэ использует аналогию
с электролампочками. Так же как количество света, падающего на поверхность, зависит от числа
ламп, их близости к поверхности, мощности, социальное воздействие зависит от числа людей, их
близости и степени влиятельности.
По мере того, как число людей увеличивается, возрастает и степень их влияния. Однако
этот эффект имеет предел. Понятно, что увеличение количества людей от 1 до 5 будет более
действенным, чем, скажем, с 20 до 25. А уж если говорить о трех- или четырехзначных числах, то
 децентрализованными системами коммуникации. Видимо именно поэтому предложенная в 50-е
 гг. Алексом Осборном техника «мозговой атаки», осуществляемая группами экспертов с
«перекрестной» системой коммуникации, получила впоследствии широкое распространение при
решении сложных проблем в экономике, политике, социальной сфере.
       О методе «мозговой атаки», а также вообще о деятельности групп мы поговорим в
следующей главе.
                       Глава 6. Социальное влияние в группах
       Поскольку большинство видов человеческой деятельности носит коллективный характер и
осуществляется в группах и группами, то систематизированные знания относительно процессов
групповой деятельности дают возможность эффективно управлять групповыми процессами,
улучшать, интенсифицировать деятельность групп, повышать их производительность и т.д.
       Но для человека деятельность в группе – это, как правило, деятельность на людях, в
присутствии других членов группы. Хотя на наше поведение оказывает влияние присутствие не
только членов группы, в которую мы входим, но вообще любых людей. Собственно, исследования
деятельности в условиях групп начинается с изучения влияния других людей на поведение
индивида.
Влияние других людей
       В конце Х1Х века Норман Трипплетт обратил внимание на то, что присутствие других
людей влияет на действия индивида. Причем, если французского психолога Густава Лебона
примерно в то же время (1895), анализировавшего психологию масс, интересовали некие общие
социальные закономерности массообразования как результата влияние людей друг на друга, то
практичного американца Трипплетта привлекло другое, а именно: повышение эффективности
деятельности людей в присутствии других индивидов.
       Изучая спортивные результаты велосипедистов, Трипплетт обнаружил, что спортсмены,
соревнуясь друг с другом в групповых заездах, добивались лучших показателей, чем в тех
случаях, когда по одиночке просто ехали «на время». Основываясь на этом наблюдении,
исследователь предположил, что присутствие других людей вызывает определенные изменения в
деятельности индивида. Проверяя свою гипотезу, Трипплетт просил детей, чтобы они, соревнуясь
между собой, сматывали рыболовные катушки. Затем он сравнивал результаты, достигнутые
детьми либо в одиночку, либо в состязании. Данный эксперимент стал первой попыткой понять,
как изменяется деятельность человека в присутствии других людей, причем не обязательно членов
своей группы.
       Трипплетт обнаружил, что большинство детей сматывали катушки быстрее, если при этом
присутствовали другие дети. Позднее различные модификации этого эксперимента заложили
эмпирическое основание для дальнейших исследований влияния в групповой деятельности.
       Правда, начатые исследования давали противоречивые результаты. В одних случаях
присутствие людей улучшало деятельность, в других, наоборот, ухудшало. Основываться на таких
данных, иронично замечает Д. Майерс, все равно, что предсказывать погоду по принципу: завтра
будет солнце, если не пойдет дождь (Майерс Д,, 1997).
       Вследствие такой неопределенности результатов интерес к этой проблеме надолго угас.
Впрочем, к данной проблеме мы вернемся немного позднее, а пока постараемся понять, почему
вообще присутствие людей влияет на наши действия.
       Одним из первых это постарался объяснить в своей теории социального воздействия Биб
Латанэ (Latane & Wolf , 1981). Он утверждает, что сила влияния других людей объясняется
действием нескольких факторов:
1. Количеством людей;
2. Их пространственной близостью;
3. Их авторитетом и статусом.
       Для иллюстрации совокупного воздействия этих факторов Б. Латанэ использует аналогию
с электролампочками. Так же как количество света, падающего на поверхность, зависит от числа
ламп, их близости к поверхности, мощности, социальное воздействие зависит от числа людей, их
близости и степени влиятельности.
       По мере того, как число людей увеличивается, возрастает и степень их влияния. Однако
этот эффект имеет предел. Понятно, что увеличение количества людей от 1 до 5 будет более
действенным, чем, скажем, с 20 до 25. А уж если говорить о трех- или четырехзначных числах, то



                                             46