Психология деловых взаимоотношений. Семенов В.Г. - 18 стр.

         Второй этап - полное отключение ощущения своего лица. Умение расслаблять отдельные части
своего лица: брови, скулы (особенно!), лоб. Иными словами, вы сидите, допустим, напротив разъярённого
начальника и ощущаете полную расслабленность своего лица. Добившись полного подчинения своего лица,
вы сделаете первый и основной шаг к освоению обаяния. Теперь расслабленному лицу можно придать любое
состояние, любую маску. Открытый взгляд широко раскрытыми глазами (поверьте, некрасивых глаз нет),
добрая улыбка. Причём во взгляд и улыбку надо вкладывать всю душу и сердце. Пожалуй, улыбка - самый
мощный генератор положительных флюидов. Некрасивых улыбок не может быть в принципе. Можно ли
улыбку выработать или подкорректировать? Конечно. Добрый, прямой, открытый взгляд перед зеркалом - и
всё в ваших руках. Зеркало - самый сложный и сугубо индивидуальный тренажёр. Постоянно повторяйте: я
добрая, я красивая. Смотрите прямо в глаза собеседнику и внушайте, что в ваших глазах и улыбке написано
глубокое уважение и восхищение им. Со временем вы заметите, что вызываете ответную улыбку и добрый
взгляд.
         Третий уровень - это формирование своего рода масок, которые в дальнейшем предполагается
использовать. Изобразите лёгкое недоумение или испуг, ироническую улыбку, вселенскую радость или
разочарование. Вы скоро заметите, что становитесь хозяином своего вида. И как следствие, по вам уже
труднее будет читать ваше подлинное настроение.
         Исследуйте то, как вы смеётесь. Смех или откровенный хохот очень красив и заразителен. Здесь совет
только один: не пропускайте ни одну возможность посмеяться и не сдерживайте себя при этом.
         Итак, основные составляющие обаяния. Это прежде всего уход за телом. Сразу видно по походке,
осанке, движениям дружит ли человек с физкультурой или у него давно уже физическое бескультурье. И дело
тут не в пропорциях, худая - полная, дело в том, ухоженное тело или нет.
         Другая составляющая - вид одежды. Первый закон моды: модно всё, что вам идёт. Второй закон моды
- если одежда чиста, опрятна, выглажена и подходит по размерам, она уже модна.
         Не менее важный постулат обаяния - вы должны излучать чистоту и свежесть.
         И, конечно, умение говорить, поддержать разговор, маленькие тонкости общения тоже очень важны.
         Приступая к формированию своего обаяния, помните и неустанно повторяйте молитву: «Я красива, я
очаровательна, я прекрасна. Я пришла, чтобы сделать вам добро. Я постараюсь согреть вас теплом своего
сердца. Пусть вам станет легко от моего присутствия». Всё это должно светиться в ваших глазах. Ваша
благодарность за общение вызовет обязательно ответную реакцию. Вы скоро почувствуете внимание к своей
персоне. Поймите, женщина красива не фигурой и даже не улыбкой, не глазами и не манерами. Обаяние – ее
тайна.
         В мире существует немало парадоксов. И некоторым женщинам (да и мужчинам тоже) природа
подарила красоту внешнего вида. НО. Природа мудра, и она ничего не распределяет по принципу: кому - всё,
а кому - ничего. А секрет довольно прост: почти все люди не знают своих истинных возможностей. Если
говорить об обаянии и красоте, то почти все женщины не знают, в чём их настоящее великолепие. В
результате, почти все работающие над собой, а так или иначе это делают все, работают там, где это абсолютно
не стоит делать. Например, зачем ходят в тренажёрный зал женщины? Похудеть. А насколько это важно и
нужно, дело - десятое. И ни одна не спросит упражнений по развитию походки, плавных движений, осанки,
гибкости. Ни одна не поставит задачи придать своей фигуре просто спортивный, тренированный, ухоженный
вид, приобрести выносливость к стрессу, к нагрузкам, вообще, повысить свой тонус.
         Для того, чтобы раскрыть своё дарование, своё очарование, необходимо прислушиваться и
присматриваться к себе. Необходимо найти именно свою изюминку, шарм. Шарм во всём: в косметике, в
одежде, в речи и умении говорить, улыбке и так далее.
         Когда вы не в силах изменить ситуацию, нужно уметь изменить себя. Это нелегко: “Желающих
изменить ближнего и окружающих столько же много, сколько не желающих изменить самого себя”.
Идеальных людей нет, поэтому всегда имеются резервы для изменения себя. Часто бывает достаточно
скорректировать палитру своих чувств и отношений к оппоненту, чтобы тем самым изменить тональность
общения. Следует помнить, что при положительной эмоциональной реакции на конфликтную ситуацию или
проблему мы как бы заряжаем оппонента адекватным положительным состоянием, и наоборот.

        Контрольные вопросы
        Сегмент 2. – 1.2. Навыки невербального общения.
        1. Что относится к элементам невербальных коммуникаций?
5К элементам невербальных коммуникаций относятся: выражение лица, жесты, поза, зрительный контакт,
параметры голоса, внешность, личное пространство.
3 К элементам невербальных коммуникаций относятся: выражение лица, жесты и поза коммуникаторов.
2 К элементам невербальных коммуникаций относятся: речь, письмо, чтение.

       2. Примером невербальных сигналов коммуникаций может служить:
6 Примером невербальных сигналов коммуникаций может служить “занавешанный” взгляд.
3 Примером невербальных сигналов коммуникаций может служить Громкий смех.
2 Примером невербальных сигналов коммуникаций может служить Четкое изложение мысли.

        3.   Если весь корпус человека и его ноги повернуты к двери – о чем это может говорить
             собеседнику?