Психология управления. Семенов В.Г. - 24 стр.

                                                         Учебно-методическое управление ДВГУ
       Все организации, независимо от форм               собственности       и     типа
организационной культуры, нуждаются в управлении – управлении задачами
организации, управлении основными и дополнительными ресурсами. Управление
занимает очень много времени и сил, именно поэтому самостоятельно рассматривается
функции управления организацией.
       Организационный подход к вопросам управления и развития предусматривает
рассмотрение функционирования организации с точки зрения определенных периодов,
характерных для любой структуры. Следует иметь в виду, что любая организация
переживает определенные жизненные циклы, своевременное узнавание которых
руководителем помогает развернуть те или иные необходимые для данного периода
развития организации функции. В зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла
находится компания, появляются определенные проблемы и задачи, требуются
соответствующие методы и инструменты для их решения. Часто бывает, что то, что
работает на одном этапе, не дает результатов на другом, т.к. меняются условия.
     Как правило, выделяются следующие этапы жизненного цикла организации:
формирование, развитие, стабилизация, спад, ликвидация (или возрождение).
     На этапе формирования организации обычно в условиях рыночной экономики
перед новой компанией возникает ряд задач: заявить о себе на рынке, о своих услугах или
продукте, найти своего потребителя, свою нишу, организовать продажу и сервис, найти
оригинальный имидж, стать привлекательными для потребителя.
     Стратегия предприятия, допустим, предпринимательская. Скорее интересуют
проекты с высокой степенью риска и минимальными затратами. У новой компании еще
недостаточное количество ресурсов: материальных, людских, технологических,
следовательно, важны те решения и действия, которые могут принести результаты быстро
и увеличить ресурсы.
     На этой стадии к персоналу предъявляются следующие требования: сотрудники
должны быть готовы к риску, быстро принимать решения, уметь брать на себя
ответственность, быть контактными, новаторами, генерировать идеи.
     В штате новой компании, как правило, нет еще кадрового менеджера, следовательно,
функции по управлению персоналом ложатся на руководителя организации.
     Функции по управлению на данном этапе развития организации заключаются в
построении организационной структуры, определении потребности в персонале на
ближайшее время, расчете численности персонала, формировании управленческой
стратегии, планировании кадровых мероприятий, разработке и постановке кадрового
делопроизводства, наборе и отборе персонала.
     На этапе развития организации идет закрепление на рынке, поиск новых
дополнительных товаров и услуг, увеличение числа потребителей, партнеров, готовность
конкурировать, окончательное закрепление имиджа, важным становится построение
корпоративной культуры, которая, с одной стороны, необходима для внешнего
представления фирмы, а, с другой стороны, для сохранения некоторой целостности
внутри организации.
     На этом этапе в деятельности компании заметно снижается доля риска. Решаются
текущие задачи и определяются цели будущего развития (т.е. несмотря на успешность
деятельности уже строятся планы относительно новых товаров или услуг).
     Начинают письменно закрепляться функциональные обязанности, политика фирмы,
взаимосвязи внутри структуры.
     Обычно на этой стадии формируется кадровая служба. Деятельность ее
ориентирована на привлечение новых сотрудников, качественную, максимально точную
оценку кандидатов, формирование команды управленцев, поддержание определенной
организационной культуры и адаптацию сотрудников-новичков. Политика привлечения
кандидатов несколько видоизменяется: организовывается конкурсный отбор, подбираются
или разрабатываются методы оценки. Идет поиск людей, которые могли бы работать не
только с конкретными задачами, но и с проблемами, когда из нескольких вариантов
решения необходимо подобрать оптимальный и самому сформулировать задачи.
                                          24