Психология. Обзорные лекции. Часть 1 - 55 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

- умение адекватно воспринимать и оценивать поведение партнера в

общении,

- умение распознавать по невербальным сигналам его состояния,

желания и мотивы поведения,

- умение составлять адекватный образ другого как личности, умения

производить благоприятное впечатление.

Коммуникативные способности, как индивидуально-психологические

свойства личности, отвечающие требованиям коммуникативной

деятельности и обеспечивающие ее быстрое и успешное осуществление.

В работах других исследователей вышеуказанные компоненты и

составляющие коммуникативной компетентности рассматриваются в

отдельности. Так же есть исследования, где составляющие коммуникативной

компетентности рассматриваются под другим углом.

Исследуя понятие коммуникативной компетентности, В.А. Лабунская

выделяет в нем три составляющие:

- точность (правильность) восприятия других людей;

- развитость невербальных средств общения;

- владение устной и

письменной речью [5].

Ю.Н. Емельянов считает, что коммуникативная компетентность

представляет собой совокупность следующих качеств:

– способность человека брать на себя и исполнять различные

социальные роли;

– способность адаптироваться в социальных группах и ситуациях,

– умение свободно владеть вербальными и невербальными

средствами общения;

– способность организовывать и управлять «межличностным

пространством» в процессе

инициативного и активного общения с людьми;

– осознание своих ценностных ориентаций, потребностей;

– техники работы с людьми;

– перцептивные возможности [6].