Психология общения. Шагивалеева Г.Р. - 12 стр.

     Часто он сопровождается поднятием плеч, ладони открыты вперед: " Что
вы еще от меня хотите?" Испокон веков открытая ладонь ассоциировалась с ис-
кренностью, честностью, преданностью и доверчивостью. Вспомним жест при-
ветствия римских легионеров: одна рука прижата к сердцу, другая поднята
вверх открытой ладонью к тому, к кому обращались. Когда человек начинает с
вами откровенничать, он обычно раскрывает перед собеседником ладони пол-
ностью или частично. Как и другие жесты языка телодвижений, это полностью
бессознательный жест, он подсказывает вам, что собеседник говорит в данный
момент правду. Когда ребенок обманывает или что-то скрывает, он прячет руки
за спиной. Аналогично и ' взрослые поступают в таких случаях: они прячут ру-
ки в карманы или держат их скрещенными. Таким образом, спрятанные ладони
могут подсказать Вам, что ваш собеседник неискренен с вами. Агентов по про-
даже, брокеров, дилеров обучают смотреть на руки клиентов, когда те объяс-
няют причину отказа произвести покупку, потому что о настоящих причинах
можно судить по открытости ладоней.
     Вы можете спросить: "Неужели, если я скажу неправду с открытыми ладо-
нями, то люди поверят мне". Вряд ли. Запомните такое правило: язык тела ни-
когда не читается по одному слову – жесту. Читается всегда фраза, несколько
жестов, поза, которые говорят нам об одном и том же, чтобы быть уверенным в
своих выводах. Таким образом, если вы нагло лжете и ваши ладони открыты,
вы всё же можете показаться неискренним, потому что у вас будут отсутство-
вать другие жесты, характеризующие открытость, и, кроме того, будут заметны
негативные жесты, характерные для говорящих неправду (о них мы поговорим
подробнее позднее) и все это не будет сочетаться с открытыми ладонями. Ваша
мелодия "честности" прозвучит фальшиво.
     Однако, можно повысить кредит доверия, выработав привычку держать
ладони открытыми в процессе общения. И наоборот, когда этот жест становит-
ся привычным, снижается количество лжи в вашей речи: большинство людей
не могут говорить неправду, если их ладони открыты. С помощью открытых
ладоней можно заставить других меньше лгать. Ваши открытые ладони, кроме
того, поощряют собеседников быть с вами доверчивым и откровенным. Теперь
вы знаете, каким мощным стимулом могут стать ваши открытые ладони и, на-
деюсь, сумеете использовать его для достижения успехов в своем деле.

     Другой характерный жест – расстегнутая куртка (пиджак и т. д.). Чело-
век, доверяющий вам, расстегнет, а то и снимет ее в вашем присутствии (но!
помните о мелодии хотя бы из трех жестов). Открытость, как и другие настрое-

                                                                          12