Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Шамис В.А. - 84 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, ре-

лигиозные убеждения, раса и национальность.

Этот тип сегментации особенно важен для страховых

компаний, поскольку поведенческие модели потребителей

в основном зависят именно от демографических перемен-

ных. Так, молодых людей довольно сложно убедить в не-

обходимости пенсионного страхования или долгосрочного

страхования жизни; им меньше, чем пожилым людям, по-

нятно явление риска; у них еще нет накопленного имуще-

ства, о котором нужно заботиться.

Психологическая сегментация покупателей страхо-

вой продукции предусматривает их классификацию по

признакам принадлежности к социальному слою, образу

жизни и личностным характеристикам.

Сегментация по поведенческим особенностям потре-

бителей - это их классификация в зависимости от их зна-

ний, характера использования товара и реакции на этот то-

вар. Поведенческая сегментация наиболее применима в

качестве основы для исследования рынка сбыта страховой

продукции [19, с.212].

К основным потребительским группам на россий-

ском страховом рынке среди юридических лиц можно от-

нести следующие три основные группы потенциальных и

действительных страхователей:

1) особо крупные компании и финансово-

промышленные группы, которые имеют собственные кэп-

тивные компании, принимающие на страхование все риски

своих организаций: «Газпром» (страховая компания «Со-

газ»), «Лукойл» и «Сургут-нефтегаз» (одноименные стра-

ховые компании), «Аэрофлот» (страховая компания «Мо-

сква») и др.;

2) крупные и средние предприятия, для которых ос-

новными видами страховых продуктов являются грузы,