Теоретические основы реструктуризации. Шаралдаева И.А. - 55 стр.

                           111                                                         112
       Маркетинг на предприятии подразделяется на           воздействовала бы на процесс планирования и управления
маркетинг сырья, технологий и производства, готовой         ассортиментом предприятия.
продукции. Если последним маркетингом в различной мере
                                                                6.3. Первоочередные задачи отдела маркетинга
занимаются на большинстве предприятий, то редкое
                                                                           кризисного предприятия
предприятие занимается первыми двумя, а они не менее
важны. Ведь определив ту продукцию, которую необходимо             Итак, «точка отсчета» кризисная ситуация: склады
произвести, предприятию необходимо подобрать сырье и        затоварены готовой продукцией, платежеспособный спрос
технологический процесс соответствующего качества.          отсутствует, нехватка оборотных средств, паралич
Необходимо найти оптимальное соотношение (цена -            производства, неплатежи и т.п. Надо что-то делать, причем
качество - количество) одновременно по всем трем            еще вчера. И вечный вопрос, - с чего начать?
подразделениям маркетинга, а не по каждому в отдельности.          Наверное, правильным будет такой первый шаг:
Следует отметить, что помимо цены, качества и количества    определиться, говоря словами Питера Друкера, «что
продукции, в нынешнее время не меньшую роль играет          представляет собой наш бизнес, и каким ему следует быть?»
сервис, что означает не только послепродажные гарантии и    Уверенности, что все члены управленческой команды знают
обслуживание, но и работу с клиентом.                       четкий ответ на эти вопросы, нет никакой. Тем более, вряд
       Часто не имеет смысла набирать в организацию         ли что могут сказать по этому поводу рядовые работники.
специально для маркетинга людей со стороны. Необходимо      Но нельзя двигаться в нужном направлении, не
лишь привлечь грамотного организатора маркетинговых         определившись, куда и зачем. Так что весьма полезно это
мероприятий, если такого человека нет на предприятии.       сделать, и лучше пораньше.
Остальные сотрудники в любом случае должны набираться              Попробуем построить цепочку конкретных шагов в
из специалистов предприятия, бывших производственников,     области маркетинга, реализация которых, при прочих
потому что для маркетинга наиболее важен опыт работы на     действиях, является непременным условием вывода
рынке, который людям со стороны необходимо будет долго      предприятий из кризисной ситуации. В зависимости от
приобретать. Кроме того, не имеет смысла всех людей,        конкретной ситуации, первоочередные меры должны быть
занимающихся маркетингом, выделять в отдельную              приняты в следующих областях:
структурную единицу, а лучше иметь разветвленную службу     1. товара и ассортиментной политики;
маркетинга.    Информацию       по    сырью,   например,    2. политики ценообразования;
целесообразно собирать в рамках отдела снабжения.           3. товародвижения и стимулирования сбыта;
Информацию по технологическим процессам разумно                    Попробуем свести возможные направления анализа и
собирать в конструкторских бюро или инженерных отделах      действия, которые могут быть основаны на полученных
предприятия. Информацию о рынке готовой продукции           результатах, в одну таблицу (см. таблицу 3)
необходимо собирать в рамках отдела сбыта. Важно, чтобы            Если подчиняться этой логике, то вполне возможно
вся эта информация собиралась в одном аналитическом         добиться увеличения объемов продаж. Оговоримся, однако,
центре (отделе маркетинга) и вся в совокупности             что мы не ставим своей целью описать маркетинговую
                                                            деятельность предприятия во всей её полноте. Здесь речь