Рабочая тетрадь по курсу "Организация продаж". Шерстобитова Т.И. - 16 стр.

UptoLike

Составители: 

16
Этапы процесса продажи
Этап Характеристики этапа Участники этапа
1. Поиск новых клиентов
2. Вступление в контакт
3. Определение
потребностей
4. Презентация
5. Работа с возражениями
6. Завершение сделки
7. Действия после продажи,
послепродажное
обслуживание
Этапы процесса продажи

          Этап               Характеристики этапа   Участники этапа

 1. Поиск новых клиентов



 2. Вступление в контакт



     3. Определение
        потребностей



     4. Презентация




 5. Работа с возражениями




  6. Завершение сделки




7. Действия после продажи,
       послепродажное
        обслуживание




                                                                      16