Рабочая тетрадь по курсу "Организация продаж". Шерстобитова Т.И. - 25 стр.

UptoLike

Составители: 

25
Практические задания:
1.Разработайте сценарий продажи с помощью одного из методов, представленных в
приложении 1.
2.Используйте рассмотренные технологии продаж в тесте «Продай ручку» (работа в
парах, продавать можно различные товары и услуги).
Деловая игра «Презентация»
Цели упражнения и возможности применения
Игра позволяет смоделировать целиком весь процесс подготовки и проведения презентации и
подвести итоги работы по теме. В связи с этим она оптимальна как завершающая процедура
тренинга «Эффективная презентация».
Описание упражнения
Группа делится на 3-4 подгруппы численностью по 4-5 человек каждая. Далее дается подробная
инструкция (дублируемая распечаткой):
«Каждая подгруппа должна спланировать, подготовить и провести презентацию.
Тему презентации вы выбираете сами. Единственное условие она должна быть связана с вашей
профессиональной деятельностью.
К работе вы приступите сразу по окончании инструктажа и будете действовать в режиме
реального времени.
Сейчас ... часов ... минут. Тренинг должен закончиться в ... часов ... минут, поэтому давайте сразу
же оговорим время начала последней презентации. Она должна начаться не позже ... часов ... минут
(примерно за час до официального времени завершения тренинга).
Все остальное вы планируете сами, согласовывая временной регламент с пожеланиями других
команд.
Каждая подгруппа должна:
- определить тему презентации;
- составить приглашение на презентацию и в любой форме довести его до сведения гостей. В
приглашении должно быть указано время. Чтобы не было «накладок», надо согласовать время с
другими подгруппами;
подготовить презентацию: составить тексты, распределить роли и назначить выступающих
(постараться задействовать как можно большее количество членов подгруппы), создать плакаты,
видеоролики, раздаточный материал и пр.
Целевая группа презентациистуденты в аудитории . Длительность презентации может быть до
20мин.».
После этого команды начинают работать самостоятельно.
Тестовые задания для определения остаточного уровня знаний
1. Завершите схему процесса эффективной продажи, распределив в нужном
порядке следующие этапы:
1. Поход к клиенту.
2. Доведение до конца работ по сделке и проверка результатов.
3. Предварительная подготовка к визиту.
4. Преодоление возражений.
5. Отыскание и оценка потенциальных покупателей.
6. Презентация и демонстрация товара.
7. Заключение сделки
А.5,3,1,6, 4,7,2. Б. 5,3, 2,6,1,7,4. В. 1,3,6,5,4,7,2. Г. 3,5,1,6,4,2,7.
2. Что не относится к методам поиска клиента:
Практические задания:
1.Разработайте сценарий продажи с помощью одного из методов, представленных в
приложении 1.
2.Используйте рассмотренные технологии продаж в тесте «Продай ручку» (работа в
парах, продавать можно различные товары и услуги).

   Деловая игра «Презентация»
   Цели упражнения и возможности применения
    Игра позволяет смоделировать целиком весь процесс подготовки и проведения презентации и
подвести итоги работы по теме. В связи с этим она оптимальна как завершающая процедура
тренинга «Эффективная презентация».
     Описание упражнения
    Группа делится на 3-4 подгруппы численностью по 4-5 человек каждая. Далее дается подробная
инструкция (дублируемая распечаткой):
    «Каждая подгруппа должна спланировать, подготовить и провести презентацию.
    Тему презентации вы выбираете сами. Единственное условие — она должна быть связана с вашей
профессиональной деятельностью.
    К работе вы приступите сразу по окончании инструктажа и будете действовать в режиме
реального времени.
    Сейчас ... часов ... минут. Тренинг должен закончиться в ... часов ... минут, поэтому давайте сразу
же оговорим время начала последней презентации. Она должна начаться не позже ... часов ... минут
(примерно за час до официального времени завершения тренинга).
    Все остальное вы планируете сами, согласовывая временной регламент с пожеланиями других
команд.
    Каждая подгруппа должна:
    - определить тему презентации;
    - составить приглашение на презентацию и в любой форме довести его до сведения гостей. В
      приглашении должно быть указано время. Чтобы не было «накладок», надо согласовать время с
      другими подгруппами;
    — подготовить презентацию: составить тексты, распределить роли и назначить выступающих
      (постараться задействовать как можно большее количество членов подгруппы), создать плакаты,
      видеоролики, раздаточный материал и пр.

   Целевая группа презентации— студенты в аудитории . Длительность презентации может быть до
20мин.».
     После этого команды начинают работать самостоятельно.

Тестовые задания для определения остаточного уровня знаний
1.    Завершите схему процесса эффективной продажи, распределив в нужном
порядке следующие этапы:
1. Поход к клиенту.
2. Доведение до конца работ по сделке и проверка результатов.
3. Предварительная подготовка к визиту.
4. Преодоление возражений.
5. Отыскание и оценка потенциальных покупателей.
6. Презентация и демонстрация товара.
7. Заключение сделки

А.5,3,1,6, 4,7,2.        Б. 5,3, 2,6,1,7,4.         В. 1,3,6,5,4,7,2.               Г. 3,5,1,6,4,2,7.



2.      Что не относится к методам поиска клиента:

                                                                                                   25