Конкурентоспособность и реинжиниринг в антикризисном управлении. Шестопал Н.Ю - 38 стр.

товара, но для более обстоятельной оценки необходим всеобъемлющий     получен в результате сегментирования рынка товара. Психологический
интегральный показатель.                                              портрет позволяет производителю смоделировать ситуацию подбора
   Для того, чтобы методика была научной, учитывающей                 оценочных показателей в представлении потребителя, исходя из его
вышеприведенные замечания, процессу ее разработки должен              психологического           восприятия           рассматриваемого     товара,
предшествовать       этап    формирования      концепции     оценки   ценовосприятия и т.д. Учитывается, что такой подход целесообразен
конкурентоспособности товаров, которая дает ответ на то, какие        при формировании оценочных показателей для товаров массового
базовые понятия заложены в систему такой оценки и почему они          потребления, когда личность потребителя обезличена. При
приняты [37].                                                         изготовлении       многих        товаров       промышленного     назначения
   Как было отмечено выше, конкурентоспособность товаров является     обезличенность потребителя продукции может быть значительно
только    частью     иерархической    последовательности,   которая   меньше. Часто потребитель хорошо известен и это позволяет учесть его
применительно к отдельному предприятию и состоит из следующей         требования к свойствам непосредственно путем переговоров с
цепочки : «конкурентоспособность товара – конкурентоспособность       производителем, в процессе которых уточняется состав нужных
предприятия – конкурентоспособность бизнеса». Эту цепочку можно       свойств.
продолжить, включая сюда конкурентоспособность отрасли и                 При сегментировании производитель определяет параметры
конкурентоспособность страны [71]. Ограничиваясь предприятием,        сегментации в зависимости от товара, состояния и характеристик
рассмотрим теоретические аспекты формирования и практические          рынка. После формирования сегментов производится выбор целевого
особенности использования цепочки : «конкурентоспособность товара     сегмента (сегментов), исходя из их привлекательности для
– конкурентоспособность предприятия – конкурентоспособность           производителя. Выбор может базироваться на экспертном определении
бизнеса».                                                             привлекательности признаков сегментации, что позволяет в
   Для оценки конкурентной позиции предприятия на рынке может         дальнейшем количественно оценить привлекательность самих
быть использован подход «Бостонской консалтинговой группы» (БКГ),     сегментов в балльном выражении. Для выбранного сегмента,
когда строится плоская матрица с осями : доля рынка предприятия -     представляющего однородную группу потенциальных покупателей,
интенсивность его развития или стадии жизненного цикла отрасли –      путем имитационного моделирования их запросов к товару
конкурентная позиция или позиция в конкуренции – долгосрочная         формируется состав функциональных и потребительских свойств F,
привлекательность отрасли [96]. Высокая конкурентоспособность у       которые они желали бы видеть в товаре. Так, например, если какой-
предприятий будет в случае их большей доли и их расположения на       либо товар производят три конкурента, обозначаемые как J1 , J2 и J3 , а
быстрорастущем рынке. Достоверность результатов зависит от того,      покупают его три типичных потребителя, обозначаемые как Q1 , Q2 и
насколько корректно использовать долю рынка в качестве                Q3, то свои приоритеты по свойствам (в виде знака + ) или отсутствие
интегрального показателя конкурентоспособности предприятия, а         интереса к ним (в виде знака - ) можно представить в виде таблицы 2.1.
интенсивность развития рынка – в качестве интегрального показателя    Эталонный товар, содержащий полный набор свойств товара,
перспективности рынка. Доля рынка и интенсивность его развития не     представляется множеством :
отражают многих аспектов успешности работы предприятия. Для того,        F ={F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10}.
чтобы те или иные показатели конкурентоспособности позволяли не          Эта таблица позволяют произвести относительную качественную
только оценивать текущее состояние предприятия, но и служили          оценку совпадения точек зрения производителей и потенциальных
соответствующими векторами его стратегического развития требуется     потребителей на состав функциональных и потребительских свойств
научно обоснованная методика их подбора и использования. Более        товара, а также отличия товаров реальных трех производителей от
целесообразной представляется такая политика предприятия, когда       эталонного товара. Анализ таблицы показывает, что у всех трех
через фиксированные промежутки времени уточняются его                 производителей из 10 свойств эталонного товара в наличии имеется
конкурентные позиции, стратегические задачи и в связи с этим          только часть из них, причем отсутствующими являются различные
планируются мероприятия по повышению конкурентоспособности            свойства.


                                   58                                                                        63