Конкурентоспособность и реинжиниринг в антикризисном управлении. Шестопал Н.Ю - 67 стр.

   Проекту реинжиниринга планируется свой бюджет, так как работы       реинжинирингу [131, 136]. Первый, сформулированный его
по    проекту     не  могут      быть    выполнены     на   условиях   основателем М. Хаммером, предполагает полную реорганизацию
самофинансирования.                                                    предприятия, отбрасывая старые бизнес-процессы, как отжившие и не
   Необходимо просчитывать риски, связанные с реализацией              обеспечивающие должной эффективности, и создавая новые, как бы с
проектов реинжиниринга, которые описаны в разделе 3.3.                 «чистого листа». После того как предприятие провело реинжиниринг
   Оператор 11. Мониторинг результатов реализации оптимальной          своих процессов, они должны поддерживаться и улучшаться, что
программы реинжиниринга выполняется таким же образом, как              требует новых целей и новых усилий для их достижения. Обычно эти
описано    в    операторе     7.    Используются    соответствующие    цели значительно скромнее, чем цели реинжиниринга, и работа,
информационные системы, которые позволяют ускорить получение           требующаяся для их достижения, не имеет значительного влияния на
требуемых результатов с достаточно высоким качеством. Целью            эффективность работы предприятия. Эта работа по изменению
проведения такого мониторинга является желание учесть два фактора :    компании локальна и не охватывает весь бизнес. Однако
   • Фактор доступных ресурсов.                                        усовершенствование бизнес–процессов должно продолжаться, так как
   • Фактор времени выполнения проекта по реинжинирингу.               это очень важно для всего предприятия в «беге на длинную
   Фактор ресурсов определяется ситуацией на предприятии, когда по     дистанцию» [132].
разным причинам те или иные ресурсы становятся недоступными для           Т.Давенпорт для того, чтобы описать различие между
использования.     Особенно      болезненным     является    дефицит   усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса, использовал
квалифицированного персонала, призванного решать ключевые задачи       следующую систему различий между усовершенствованием и
проекта по реинжинирингу. Не менее болезненным является дефицит        реинжинирингом бизнеса.
денежных средств, что может тормозить работу над проектом. Часто          Наименование
                                                                                             Усовершенствование        Реинжиниринг
возникают сложности с получением или освоением информационных               параметра
технологий, без которых работа над проектом становится                  Уровень изменений Наращиваемый             Радикальный
малопродуктивной.                                                       Начальная точка    Существующий процесс «Чистая доска»
   Фактор времени связан с динамикой изменений во внешней и             Частота изменений Непрерывно/              Единовременно
внутренней среде предприятия. Наибольший интерес представляют                              единовременно
изменения, связанные с колебанием конъюнктуры рынка. В процессе         Требуемое время    Короткое                Длительное
работы над проектом может оказаться, что часть товарной                 Направление        Снизу–вверх             Сверху–вниз
номенклатуры, на которую делается ставка в проекте реинжиниринга,       Охват              Узкий, на уровне        Широкий, межфунк-
стала малопривлекательной и уходит с рынка. Это может быть вызвано                         функций                 циональный
появлением новых пионерных товаров-заменителей. Может возникнуть        Риск               Умеренный               Высокий
ситуация,     когда    ставка      на    существенное     повышение     Основное средство Статистическое           Информационные
конкурентоспособности своего товара не оправдывается. Объясняется                          управление              технологии
это тем, что конкуренты повысили конкурентоспособность своих            Тип изменения      Культурный              Культурный/
товаров до такого уровня, который не достижим нашему предприятию.                                                  структурный
Может возникать целый ряд других изменений, связанных с динамикой
товарного рынка.                                                          Видно, что реинжиниринг бизнес–процессов осуществляется один
   Оператор      12.  Анализ      результатов   мониторинга    плана   раз в течение нескольких лет. После завершения реинжиниринга
реинжиниринга может привести к двум исходам :                          предприятие   становится   объектом    для   усовершенствования.
   – Факторы ресурсов и времени не оказали существенного               Сопоставление различий также показывает, что усовершенствование
влияния на реализацию плана реинжиниринга. Этот план может             осуществляется внутри одного подразделения (функции), в то время
выполняться дальше без каких-либо корректировок.                       как реинжиниринг касается всего предприятия. Большинство


                                   154                                                                  127