Конкурентоспособность и реинжиниринг в антикризисном управлении. Шестопал Н.Ю - 71 стр.

UptoLike

преобразований и т.д.
Объектами реинжиниринга являются процессы, которые можно
подразделить на внешние (связанные с внешним окружением
предприятия) и внутренние [134]. Товары, производимые
предприятием, проходят через все этапы их жизненного цикла, начиная
от маркетингового определения потребности в них и, заканчивая
утилизацией. Процессы формируются под производимые товары.
Традиционно большее внимание обращается на товары
, как на
овеществленные результаты деятельности. Однако товары и процессы
должны формироваться в тесной взаимосвязи. С точки зрения
менеджмента качества именно качество процессов предопределяет
будущее качество самих товаров.
Внутренние бизнес-процессы предприятия связаны с наличием
клиентских отношений, Внутренними клиентами являются
ограниченно самостоятельные структурные подразделения
предприятия, которые, согласованно взаимодействуя между собой,
обеспечивают
достижение его конечных целей.
Оценка факторов успешной реализации реинжиниринга для
предприятия, находящегося в кризисном состоянии.
Для руководителя
такого предприятия при принятии решения об использовании
реинжиниринга в качестве инструмента вывода из кризисного
состояния очень важно оценить возможности предприятия, которые
позволят достичь требуемого результата. Целесообразность такой
оценки связана с тем, что не всегда зарубежные технологии управления
успешно реализуются в условиях российской экономики, отошедшей
от прежних планово-административных принципов
, но еще не
пришедших полностью к принципам рыночной экономики. Положение
усугубляется и внешними факторами, оказывающими отрицательное
влияние на развитие реального сектора экономики. Поэтому в
определенных случаях реинжиниринг, несмотря на свои преимущества,
целым рядом предприятий не может быть использован в качестве
инструмента антикризисного развития. Рассмотрим анализ основных
факторов, которые могут создать
препятствия для использования
реинжиниринга.
Фактор организации работ. Так как основным объектом
реинжиниринга являются процессы, то это требует коренного
изменения традиционной организационной структуры предприятия,
ориентированной на функциональный подход, и ее замены на
организацию команд, ориентированных на процессный подход. Можно
указать трудности, с которыми может столкнуться предприятие в
конкурентоспособности (раздел 2.3.), определяются оптимальные
возможности улучшения конкурентных позиций предприятия, которые
будут способствовать быстрому выводу предприятия из кризисного
состояния. Состав факторов управления не остается постоянным, а
изменяется в зависимости состояния внешней и внутренней среды
предприятия.
Е
6
Е
5
Е
4
Е
3
Э
к
о
н
о
м
и
ч
е
с
к
а
я
о
т
д
а
ч
а
(
э
ф
ф
е
к
т
и
в
-
н
о
с
т
ь
)
о
т
у
п
р
а
в
л
е
н
и
я
к
о
н
к
у
р
е
н
т
о
-
с
п
о
с
о
б
н
о
с
т
ь
ю
п
р
е
д
п
р
и
я
т
и
я
н
и
з
к
а
я
с
р
е
д
н
я
я
в
ы
с
о
к
а
я
с
р
е
д
н
и
е
н
и
з
к
и
е
в
ы
с
о
к
и
е
И
н
в
е
с
т
и
ц
и
и
в
п
о
в
ы
ш
е
н
и
е
к
о
н
к
у
р
е
н
т
о
-
с
п
о
с
о
б
н
о
с
т
и
п
р
е
д
п
р
и
я
т
и
я
Е
1
Е
2
Рис.3.6. Моделирование эффективности управления
конкурентоспособностью предприятия.
Оператор 5. Стратегическое моделирование развития предприятия
в конкурентной среде.
Следует иметь ввиду, что ресурсы внешней
среды небезграничны. Кроме того, на них претендуют другие
предпри
я
тия, находящиеся в этой же среде. Поэтому существует
потенциальная опасность, что предприятие не сможет получить
нужные ресурсы из внешней среды. Задача стратегического
моделирования состоит в том, чтобы обеспечить такое взаимодействие
фирмы с внешней средой, которое позволяло бы поддерживать её
потенциал на уровне, необходимом для вывода из кризисного
состояния, последующего нормального функционирования
и развития.
В связи с этим для формирования и реализации эффективной стратегии
предприятия высшее руководство должно иметь углублённое
131150
конкурентоспособности (раздел 2.3.), определяются оптимальные               преобразований и т.д.
возможности улучшения конкурентных позиций предприятия, которые                Объектами реинжиниринга являются процессы, которые можно
будут способствовать быстрому выводу предприятия из кризисного              подразделить на внешние (связанные с внешним окружением
состояния. Состав факторов управления не остается постоянным, а             предприятия) и внутренние [134]. Товары, производимые
изменяется в зависимости состояния внешней и внутренней среды               предприятием, проходят через все этапы их жизненного цикла, начиная
предприятия.                                                                от маркетингового определения потребности в них и, заканчивая
                                                                            утилизацией. Процессы формируются под производимые товары.
    Экономическая отдача (эффектив-
    ность) от управления конкуренто-



                                                                            Традиционно большее внимание обращается на товары, как на
                                                       Е1
                           высокая


                                                                            овеществленные результаты деятельности. Однако товары и процессы
                                          Е6          Е5           Е4       должны формироваться в тесной взаимосвязи. С точки зрения
    способностью предприятия




                                                                            менеджмента качества именно качество процессов предопределяет
                                                                            будущее качество самих товаров.
                                                                               Внутренние бизнес-процессы предприятия связаны с наличием
                 средняя




                                                      Е3                    клиентских    отношений,       Внутренними      клиентами    являются
                                                                   Е2       ограниченно      самостоятельные        структурные     подразделения
                                                                            предприятия, которые, согласованно взаимодействуя между собой,
                                                                            обеспечивают достижение его конечных целей.
                                                                               Оценка факторов успешной реализации реинжиниринга для
       низкая




                                                                            предприятия, находящегося в кризисном состоянии. Для руководителя
                                                                            такого предприятия при принятии решения об использовании
                                                                            реинжиниринга в качестве инструмента вывода из кризисного
                                                                            состояния очень важно оценить возможности предприятия, которые
                                        низкие      средние      высокие    позволят достичь требуемого результата. Целесообразность такой
                                       Инвестиции в повышение конкуренто-   оценки связана с тем, что не всегда зарубежные технологии управления
                                                                            успешно реализуются в условиях российской экономики, отошедшей
                                            способности предприятия
                                                                            от прежних планово-административных принципов, но еще не
                   Рис.3.6. Моделирование эффективности управления          пришедших полностью к принципам рыночной экономики. Положение
                         конкурентоспособностью предприятия.                усугубляется и внешними факторами, оказывающими отрицательное
                                                                            влияние на развитие реального сектора экономики. Поэтому в
   Оператор 5. Стратегическое моделирование развития предприятия            определенных случаях реинжиниринг, несмотря на свои преимущества,
в конкурентной среде. Следует иметь ввиду, что ресурсы внешней              целым рядом предприятий не может быть использован в качестве
среды небезграничны. Кроме того, на них претендуют другие                   инструмента антикризисного развития. Рассмотрим анализ основных
предприятия, находящиеся в этой же среде. Поэтому существует                факторов, которые могут создать препятствия для использования
потенциальная опасность, что предприятие не сможет получить                 реинжиниринга.
нужные ресурсы из внешней среды. Задача стратегического                        Фактор организации работ. Так как основным объектом
моделирования состоит в том, чтобы обеспечить такое взаимодействие          реинжиниринга являются процессы, то это требует коренного
фирмы с внешней средой, которое позволяло бы поддерживать её                изменения традиционной организационной структуры предприятия,
потенциал на уровне, необходимом для вывода из кризисного                   ориентированной на функциональный подход, и ее замены на
состояния, последующего нормального функционирования и развития.            организацию команд, ориентированных на процессный подход. Можно
В связи с этим для формирования и реализации эффективной стратегии          указать трудности, с которыми может столкнуться предприятие в
предприятия высшее руководство должно иметь углублённое

                                                    150                                                        131