ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
41
ному принципу вплоть до целей самого низкого уровня. Более опытные
сотрудники становятся лидерами и координаторами своих команд и точно
так же при успешном выполнении этих обязанностей набирают очки для
последующего должностного роста.
Очевидно, следует сказать несколько слов о рациональных принци-
пах ведения командной работы. Первый из них заключается в том, что ка-
ждый член команды отвечает за получение ожидаемого от него результата
и только сам выбирает способы и методы его получения (конечно, не вы-
ходя за определённые рамки). Эти методы и способы обсуждаются и тем
более корректируются только тогда, когда в этом возникает необходимость
(такие случаи будут рассмотрены ниже).
Второй заключается в том, что каждый член команды при планиро-
вании своей деятельности (в том числе деятельности организованной и ру-
ководимой им команды) обязан считать приоритетными действия, резуль-
таты которых обеспечивают возможность результативных действий других
членов своей команды. Другими словами, он обязан не допускать простоя
своих коллег в ожидании от него его результатов. Даже обязанность ин-
формировать коллегу о готовности своей части работы лежит на её испол-
нителе. Более того, не дожидаясь окончания этой части, следует знакомить
коллег с принятыми по ходу работы решениями и промежуточными ре-
зультатами, чтобы каждый, кому предстоит вести общую работу дальше,
тратил меньше времени на изучение того, что будет для него исходной ин-
формацией.
Третий принцип заключается в полной прозрачности действий каж-
дого члена команды для коллег. Каждый имеет право знать, как продви-
нулся его коллега на пути к цели и какими средствами и методами он
пользуется при этом. Это необходимо для того, чтобы у каждого было яс-
ное представление о продвижении всей команды к общей цели, чтобы ра-
циональные приёмы работы, найденные одним, стали общим достоянием,
и чтобы неожиданные затруднения одного преодолевались общими уси-
лиями.
Необходимо отметить, что структура команд должна соответствовать
структуре дерева целей. Поэтому тогда, когда цели низших уровней носят
объектный характер, может быть принята одна матрица командной работы,
а когда они становятся проблемно-ориентированными, может быть сделан
переход к другой матрице.
Поскольку пока рассматривался вопрос персонального распределе-
ния ответственности, молчаливо предполагалось, что содержание самого
понятия «ответственность» вроде бы не должно вызывать недоумения.
Американский автор упомянутой книги “The 7 habits of highly effective
people” Stephen R. Covey объясняет смысл слова “responsibility” (ответст-
венность) как “response-ability” – способность к реагированию, адекватно-
му отклику на изменившуюся ситуацию.
41
ному принципу вплоть до целей самого низкого уровня. Более опытные
сотрудники становятся лидерами и координаторами своих команд и точно
так же при успешном выполнении этих обязанностей набирают очки для
последующего должностного роста.
Очевидно, следует сказать несколько слов о рациональных принци-
пах ведения командной работы. Первый из них заключается в том, что ка-
ждый член команды отвечает за получение ожидаемого от него результата
и только сам выбирает способы и методы его получения (конечно, не вы-
ходя за определённые рамки). Эти методы и способы обсуждаются и тем
более корректируются только тогда, когда в этом возникает необходимость
(такие случаи будут рассмотрены ниже).
Второй заключается в том, что каждый член команды при планиро-
вании своей деятельности (в том числе деятельности организованной и ру-
ководимой им команды) обязан считать приоритетными действия, резуль-
таты которых обеспечивают возможность результативных действий других
членов своей команды. Другими словами, он обязан не допускать простоя
своих коллег в ожидании от него его результатов. Даже обязанность ин-
формировать коллегу о готовности своей части работы лежит на её испол-
нителе. Более того, не дожидаясь окончания этой части, следует знакомить
коллег с принятыми по ходу работы решениями и промежуточными ре-
зультатами, чтобы каждый, кому предстоит вести общую работу дальше,
тратил меньше времени на изучение того, что будет для него исходной ин-
формацией.
Третий принцип заключается в полной прозрачности действий каж-
дого члена команды для коллег. Каждый имеет право знать, как продви-
нулся его коллега на пути к цели и какими средствами и методами он
пользуется при этом. Это необходимо для того, чтобы у каждого было яс-
ное представление о продвижении всей команды к общей цели, чтобы ра-
циональные приёмы работы, найденные одним, стали общим достоянием,
и чтобы неожиданные затруднения одного преодолевались общими уси-
лиями.
Необходимо отметить, что структура команд должна соответствовать
структуре дерева целей. Поэтому тогда, когда цели низших уровней носят
объектный характер, может быть принята одна матрица командной работы,
а когда они становятся проблемно-ориентированными, может быть сделан
переход к другой матрице.
Поскольку пока рассматривался вопрос персонального распределе-
ния ответственности, молчаливо предполагалось, что содержание самого
понятия «ответственность» вроде бы не должно вызывать недоумения.
Американский автор упомянутой книги “The 7 habits of highly effective
people” Stephen R. Covey объясняет смысл слова “responsibility” (ответст-
венность) как “response-ability” – способность к реагированию, адекватно-
му отклику на изменившуюся ситуацию.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- …
- следующая ›
- последняя »
