Основы маркетинга. Краткий курс. Шиповских И.Ю. - 55 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

РАЗДЕЛ 4. РЫНОЧНЫЕ СТРАТЕГИИ

4.1.Сегментирование рынка

Компании, торгующие на потребительских и промышленных рынках,

прекрасно осознают, что они не в состоянии привлечь сразу всех

покупателей, или, по крайней мере, не в состоянии привлечь всех

покупателей одним и тем же способом. Покупателей много, они

разобщены и весьма отличаются по своим потребностям

и покупательскому опыту. Также и компании сильно различаются

по своим возможностям.

Вместо того, чтобы конкурировать с другими, подчас очень сильными

соперниками в пределах всего рынка, каждая компания должна выбрать

для себя те части рынка, которые она может обслужить наилучшим

образом. Таким образом, сегментацию можно рассматривать как некий

компромисс между массовым маркетингом, предполагающим совершенно

одинаковый подход ко всем потребителям, и допущением, что маркетинг

должен проявлять индивидуальный подход буквально к каждому

человеку.

Очень немногие компании практикуют сейчас массовый маркетинг.

Вместо него практикуется целевой маркетинг – с выделением рыночных

сегментов, выбором одного или нескольких из них, а также разработкой

товаров и маркетинговых комплексов, которые ориентированы на каждый

отдельный сегмент. Благодаря этому продавец может сосредоточиться

на разработке товаров, предназначенных для целевых рынков,

регулировать уровень цен, выбирать каналы распределения и средства

рекламы таким образом, чтобы действовать на выбранном целевом рынке

с максимальной эффективностью. Вместо того, чтобы рассеивать свои

маркетинговые усилия (образно говоря, стрелять из пушки по воробьям),

они могут сфокусироваться на покупателях, самых заинтересованных

в приобретении товара (т. е. стрелять точно в цель).

Сегментирование рынка – выделение в пределах рынка четко