Основы маркетинга. Краткий курс. Шиповских И.Ю. - 57 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Преимущества социально-демографического сегментирования – его

низкая стоимость и простота. На большинстве рынков информация,

касающаяся различных социодемографических переменных, публикуется

в открытой печати.

Применение социально-демографического сегментирования имеет

ряд ограничений. Во-первых, социально-демографическое

сегментирование – это анализ рыночных сегментов по факту их

существования. В нем не столько устанавливаются причины образования

сегментов, сколько описываются их характеристики. Во-вторых,

способность прогнозирования в индустриально развитых странах на

основании результатов социально-демографического сегментирования

снижается. Это происходит вследствие того, что в результате

стандартизации потребления в различных социальных классах разные

люди все чаще демонстрируют схожее потребительское поведение.

Например, факт принадлежности к высшим слоям общества теперь

необязательно влечет за собой покупательское поведение, чем-либо

отличающееся от поведения человека среднего класса.

3) Сегментирование по психографическому принципу – разделение

рынка на различные группы по признаку принадлежности

к определенному социальному классу, по стилю жизни или личностным

характеристикам.

4) Сегментирование по поведенческому принципу – разделение

рынка на группы потребителей по их уровню знания товара, отношению

к товару, характеру его использования или по реакции на товар, т. е.

покупатели классифицируются по их фактическому покупательскому

поведению на рынке.

Чаще всего при сегментировании по поведенческому принципу

учитываются такие критерии, как тип пользователя, объем покупки

и уровень лояльности.

Сегментирование по типам пользователей товара: различаются

пользователи, непользователи, новые пользователи, бывшие пользователи,

потенциальные пользователи, а также случайные и регулярные