Основы теории коммуникации. Шпаковская С.В - 42 стр.

    Фонетический барьер – то «технический шум» разговора – плохая
дикция, всевозможные – «э-э-э», «хм-м-м» и так далее.
    В любом случае и в любой среде специалист по СО должен
придерживаться «Девяти правил Гисберта Бройнига» и тогда вы будете
успешны в самых различных сферах общества.
          1. Конструкция предложений должна быть такой, чтобы
     они точно передавали смысл вашего сообщения.
         2. Короткие предложения (8-15 слов) должны содержать
     одну законченную мысль.
         3. Следует помнить, что голос это самый сильный
     инструмент убеждения.
         4. Паузы в речи выполняют психологические функции. Они
     усиливают эффект вашей речи, поэтому ими не следует
     пренебрегать.
         5.   Помните о количестве и качестве вашего словаря.
         6.   Чаще используйте в речи глаголы, а не существительные.
         7. Используйте активные обороты речи: «Я сделал», «Я
     пригласил».
          8. В то же время ваши выражения не должны носить
     характер императиа или директив. Берите пример с англичан,
     которые говорят обычно так: «Я бы сказал…», «На мой взгляд…»,
     «Я хотел бы…».
         9. Значение слов должно быть одинаковым. Следите за тем
     суживает или расширяет ваш партнер значение слов, имеющих
     ключевое значение.
    Что же касается непосредственных задач специалиста по СО в
коммуникационных процессах, протекающих в разных сферах
общества, то они будут следующими:
         1.   Привлечь к себе внимание аудитории.
         2.   Стимулировать интерес к содержанию своих сообщений.
         3. Выработать желание целевых групп общественности
     действовать в соответствии с сообщениями.
         4.   Направить действие окликающихся на сообщение.



                                                                       42