Методы социально-психологического исследования. Штроо В.А. - 55 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

55
7.2. Фокус - группа как метод социально-психологического
исследования
Фокус- группа является одним из качественных методов социально -
психологических исследований и представляет собой групповое фокуси-
рованное (полустандартизированное) интервью , проходящее в форме
групповой дискуссии и направленное на получение от ее участников
«субъективной информации» о том, как они воспринимают различные ви-
ды практической деятельности или продукты этой деятельности (Богомо -
лова и др ., 1999).
7.2.1. Происхождение и сущность метода фокус-группы
Первые попытки проведения групповых интервью начались еще в
20-е годы прошлого столетия в США, но они были редки и не подверга-
лись систематическому анализу. Термин «фокусированное интервью» поя-
вился в 40-е годы . Основные принципы и методики фокусированного ин-
тервью были разработаны Робертом Мертоном (R. Merton) и Гертой Гер -
цог (G. Herzog) в процессе их совместной работы : по заказу ряда военных
ведомств они исследовали восприятие материалов пропаганды союзников .
Фокусированное интервью в силу своего полустандартизированного ха-
рактера как бы занимает промежуточное положение между направленным
и ненаправленным интервью , объединяя сфокусированность на конкрет -
ную проблему первого и свободу высказываний респондентов второго .
Термин же «фокус- группа» , скорее всего, появился в маркетинговых
исследованиях, в частности, при изучении эффективности рекламы в 70-
80-х годах . Сегодня метод фокус- группы начинает все шире применяться и
в других областях, таких, как прикладные и фундаментальные социальные
исследования , здравоохранение, психологическая экспертиза различных
социальных программ.
Метод фокус- группы в социально- психологическом исследования
может применяться :
1) на ранних стадиях исследования с целью выдвижения гипотез ;
2) самостоятельно , в качестве основного метода сбора информации;
3) на заключительных этапах исследования для дополнения и интер -
претации результатов, полученных другими методами .
Основным психологическим механизмом получения нового знания в
фокус- группе можно считать групповую дискуссию. Как известно , в груп -
повой дискуссии приято выделять три фазы : ориентировки, оценки и при-
нятия решения . Поскольку задача фокус- группы ограничена получением
как можно более полной и разнообразной информации о том, как и почему
ее участники воспринимают те или иные объекты (материалы массовой
коммуникации, социальные программы , товары и услуги), то главное вни-
мание уделяется фазе ориентировки, которая включает определение це-
лей и темы дискуссии, знакомство ее участников друг с другом и сбор ин-
формации об их мнениях и суждениях по теме дискуссии. В фокус- группе
                                        55
7.2. Ф ок ус-гр уппа к ак м е тод социал ьно-психол огиче ск ого
иссл е д ов ания

       Ф окус-гр уппаявляется одним из качественны х методов социально-
психологических исследований и пр едставляет собой гр упповое ф окуси-
р ованное (полустандартизир ованное) интер вью , пр оходящ ее в ф ор ме
гр упповой дискуссии и напр авленное на получение от ее участников
« субъ ективной инф ор мации» о том, как они воспр инимаю тр азличны еви-
ды пр актической деятельности или пр одукты этой деятельности (Богомо-
ловаи др ., 1999).

7.2.1. П роисхож дениеи сущ ностьм етода ф окус-г руппы
       П ер вы е попы тки пр оведения гр упповы х интер вью начались ещ е в
20-е годы пр ош лого столетия в СШ А , но они бы ли р едки и не подвер га-
лись систематическому анализу. Т ер мин « ф окусир ованноеинтер вью » поя-
вился в 40-е годы . О сновны е пр инципы и методики ф окусир ованного ин-
тер вью бы ли р азр аботаны Робер том М ер тоном (R. Merton) и Гер той Гер -
цог (G. Herzog) в пр оцессеих совместной р аботы : по заказу р ядавоенны х
ведомств они исследовали воспр иятиематер иалов пр опаганды сою зников.
Ф окусир ованное интер вью в силу своего полустандар тизир ованного ха-
р актер акак бы занимаетпр омеж уточноеполож ениемеж ду напр авленны м
и ненапр авленны м интер вью , объед иня я с фокус ир ованнос т ь на конкр ет -
ную пр обл ему пер вого и с вобод у вы с казы ваний р ес понд ент ов вт ор ого.
       Т ер мин ж е« ф окус-гр уппа», скор еевсего, появился в маркетинговы х
исследованиях, в частности, пр и изучении эф ф ективности р екламы в 70-
80-х годах. Сегодня метод ф окус-гр уппы начинаетвсеш ир епр именяться и
в др угих областях, таких, как пр икладны еи ф ундаментальны есоциальны е
исследования, здр авоохр анение, психологическая экспер тиза р азличны х
социальны х пр огр амм.
       М етод ф окус-гр уппы в социально-психологическом исследования
мож етпр именяться:
    1) нар анних стадияхисследования сцелью вы движ ения гипотез;
    2) самостоятельно, в качествеосновного методасбор аинф ор мации;
    3) назаклю чительны х этапах исследования для дополнения и интер -
       пр етации р езультатов, полученны х др угими методами.
       О сновны мпсихологическиммеханизмомполучения нового знания в
ф окус-гр уппе мож но считать груп п о вую дис к ус с ию. К ак известно, в гр уп-
повой дискуссии пр иято вы делять тр и ф азы : ор иентир овки, оценки и пр и-
нятия р еш ения. П оскольку задачаф окус-гр уппы огр аниченаполучением
как мож но болееполной и р азнообр азной инф ор мации о том, как и почему
ее участники воспр инимаю т те или ины е объ екты (матер иалы массовой
коммуникации, социальны е пр огр аммы , товары и услуги), то гл авноевни-
мание уд ел я ет с я фазе ор иент ир овки, кот ор ая вкл ючает опр ед ел ение це-
л ей и т емы д ис кус с ии, знакомс т во ееучас т ников д р угс д р угом и с бор ин-
фор мации об ихмнения хи с уж д ения хпо т емед ис кус с ии. В ф окус-гр уппе