Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 168 стр.

       Такое деление в значительной степени условно, так
как эти виды в реально происходящих            дискуссиях
присутствуют параллельно.
       При любом виде дискуссий выделение ее целей
должно включать в себя формулировку тезиса в виде
высказывания. Например, целью данной дискуссии является
установление истинности положения «Сумма квадратов
катетов пропорционального треугольника равна квадрату
гипотезы».
       Соглашение, достигнутое сторонами относительно
того, какова будет цель дискуссии, не отменяет различие в
их интересах, которое неизбежно придает дискуссии
эмоциональную окраску. Эмоции сторон не могут быть
аргументами в научной дискуссии, они могут и учтены в
таких дискуссиях, цели которых связаны с реализацией
интересов.
       С логико-информационной точки зрения дискуссия
заканчивается не тогда, когда собеседники расходятся по
домам или сходятся врукопашную, а тогда, когда
достигнуты цели, поставленные в начале дискуссии. Это
означает, что:
       –     стороны пришли к обоюдному согласию
относительно истинности (ложности) первоначального
выдвинутого тезиса;
       – принято решение, которое всерьез собираются
выполнить обе стороны;
       – у одной из сторон изменилось мнение на точку
зрения другой и она принята ею.
       Если стороны не придут к соглашению, то дискуссия
так и останется незавершенной, прерванной.
       Таким образом, дискуссия начинается тогда, когда
сформулированы её цели и заканчивается тогда, когда эти
цели достигнуты.


                          168