Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 171 стр.

«повивальным искусством». В дискуссии с использованием
способа Сократа нет победивших и проигравших. Этот
способ дает возможность обеим сторонам «сохранить
лицо», резко снижает враждебность атмосферы дискуссии,
повышает вероятность добросовестного исполнения
решения.
       Кроме того, дискуссия, закончившаяся чьим-то
поражением, конфликт, разрешенный в ущерб кому-то,
всегда несут в себе зародыш нового спора, конфликта,
который затевает ущемленная сторона, хотя бы в чувстве
собственной компетентности сторона.
       Антагонисту стоит крепко задуматься еще раз о
целях дискуссии, о своих подлинных интересах, прежде чем
воспользоваться методами опровержения в узком смысле
слова.
       Если аргументация имеет непосредственной целью
обосновать позицию, то задача контраргументации
изменить позицию противника полностью или частично.
       Построение и основные приемы контраргументации
в дискуссии в целом имеют под собой логические основы
опровержения как случая доказательства. Антагонист
может не иметь в своем распоряжении сведений о фактах,
годных для контраргументации. Тогда он может
воспользоваться приемом «бумеранга»: применить для
своих      целей      информацию,       предоставляемую
протагонистом. Антагонист ссылается на слова последнего
при построении своих контраргументов и находит в речи
самого же протагониста противоречие.
       3. На заключительной стадии происходит
соглашение сторон, поскольку сомнений больше не
осталось. По      завершению дискуссии        необходимо
зафиксировать, как разрешился спор: установлена ли
истинность (ложность) первоначально выдвинутого тезиса
или одна сторона приняла точку зрения другой.

                         171