Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 172 стр.

                       8.3. Ведение дискуссии

       Дискуссия будет успешной, плодотворной, если она
будет вестись по правилам. К ним относятся:
       – общечеловеческие требования и правила
рассуждений;
       –    специфические     для   дискуссии    правила,
касающиеся организации ее хода.
       Рассмотрим      требования, которые необходимо
выполнять в ходе дискуссии.
       1. Любая дискуссия является обменом информацией
между сторонами, поэтому все требования к информации
должны       быть    соблюдены      (точность,    ясность,
последовательность, доказательность и др.).
       2. «Деловая» дискуссия считается успешно
проведенной, если принятым решением интересы обеих
сторон в спорной области удовлетворяются полностью.
Такой подход называется конструктивным.
       3. Важной характеристикой логической культуры в
процессе дискуссии является доказательство. Оно играет
важную роль. Дискуссия является настоящим испытанием
на прочность доказательности мысли.
       4. Заинтересованность сторон в исходе дискуссии
остро ставит вопрос о том, насколько совместимо с
требованиями доказательности использование эмоций в
качестве аргументов. «Юпитер, ты сердишься - тогда ты не
прав» - говорили в прошлом.
       5. Структуры и приемы аргументации в дискуссии, в
основном, воспроизводят общие закономерности различных
видов доказательства и правил логической аргументации.
Наиболее      часто   используемая    схема    построения
аргументации в дискуссии – косвенное доказательство
(например, прием сравнения).


                          172