Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 281 стр.

предпочитает все производственные данные держать при
себе. В общении с подчиненными преобладает сухой,
официальный, нередко грубый тон распоряжения звучат в
форме приказов.
       При демократическом стиле руководства выработка
и принятие решений осуществляется при участии
подчиненных, с которыми руководитель советуется и
консультируется. Инициатива подчиненных всячески
поощряется и стимулируется. Руководитель-демократ
обстоятельно информирует своих подчиненных о
предстоящих делах, обязательно раскрывает перед ними
перспективу общего для группы дела. Тон в общении
дружеский, товарищеский. Приказы старается заменить
предложениями, советом или просьбами.
       Попустительский стиль руководства известен и по
другим     названиям:      формальный,      анархический,
невмешивающийся. Руководитель этого типа редко хвалит
и также редко наказывает подчиненных, предпочитая
оставаться    в   «тени».    Характерной    особенностью
попустительского стиля является информированность
подчиненных от случая к случаю. Определить тон такого
руководителя трудно, так как он избегает коммуникативных
контактов со своими подчиненными.
       К группе коммуникативных признаков можно
отнести такие, как информированность подчиненных и
преобладающий тон речи руководителя.
       Опыт показывает, что в жизни, рассмотренные
типичные стиля руководства редко встречаются в чистом
виде. Чаще всего стиль общения реального руководителя с
сотрудниками включает элементы каждого или любых двух
из трех типичных стилей руководства. И только по
преимущественной выраженности одного из них можно
определить конкретный стиль.


                          281