Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 60 стр.

UptoLike

60
1.4. Типы общения
Исследования показывают, что для того, чтобы быть
успешным в общении необходимо усваивать теоретические
знания и организовывать практику общения [8]. Для этого
нужно знать типы общения и в зависимости от ситуации
умело ими пользоваться в практической деятельности. В
зависимости от различных признаков деловое общение
делится на разные виды (рис
.6).
Рис.6. Виды делового общения
1) устноеписьменное (с точки зрения формы речи);
Деловое
общение
Форма
речи
К
оличество
участников
Беседа
Положение
коммуникантов в
пространстве
Уст
ная
Пись
менна
я
Ме
жли
чно
стн
ое
Лич
нос
тно-
гру
ппо
вое
Лич
нос
тно-
мас
сов
ое
Кон
такт
ное
Дис
танц
ион
ное
Направленность речи
между говорящими
Отсутствия / наличия
опосредующего аппарата
Диологиче
ское
Монологиче
ское
Непосредственн
ое
Опосредованное
                               1.4. Типы общения

      Исследования показывают, что для того, чтобы быть
успешным в общении необходимо усваивать теоретические
знания и организовывать практику общения [8]. Для этого
нужно знать типы общения и в зависимости от ситуации
умело ими пользоваться в практической деятельности. В
зависимости от различных признаков деловое общение
делится на разные виды (рис.6).

                                   Деловое
                                   общение


   Форма                      Количество             Беседа       Положение
   речи                       участников                          коммуникантов в
                                                                  пространстве



 Уст       Пись         Ме        Лич         Лич                  Кон         Дис
 ная       менна        жли       нос         нос
                        чно       тно-        тно-
                                                                   такт        танц
           я
                        стн       гру         мас                  ное         ион
                        ое        ппо         сов                              ное
                                  вое         ое


       Направленность речи                            Отсутствия / наличия
       между говорящими                               опосредующего аппарата



 Диологиче          Монологиче                 Непосредственн         Опосредованное
 ское               ское                       ое




                      Рис.6. Виды делового общения

         1) устное – письменное (с точки зрения формы речи);



                                         60