Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 61 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

61
В первом случае каждый из участников, оценивая другого, стремится
построить определенную систему интерпретации его поведения. Чаще
всего это происходит в условиях дефицита информации, следовательно,
они начинают приписывать друг другу как причины поведения, так и са-
ми образцы поведения или какие-то более общие характеристики.
Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения
воспринимаемого лица с каким-то другим образцом, имевшимся в про-
шлом опыте субъекта восприятия, либо на основе анализа собственных
мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации. Так или иначе, воз-
никает целая система способов такого приписывания, приводящих ко
многим типичным ошибкам при восприятии и препятствующих про-
дуктивному взаимодействию:
· проекция – перенесение своих состояний на другую личность
(оцениваемому приписываются чувства и мысли оценивающего);
· эхо – перенесение успехов оцениваемого в одной сфере на дру-
гую сферу деятельности, успехов в которой он может и не достичь;
· вера в первый взгляд – вера в то, что первое впечатление все-
гда правильно (зачастую ошибочна, так как опирается на подсознатель-
ные ожидания оценивающего);
· атрибуция – подсознательное приписывание партнеру черт
и способностей, которые оценивающий подметил у другого человека,
напоминающего этого.
Относительно приписывания причин поведения партнера
выделяется три типа атрибуции:
· личностная (причина приписывается лично совершающему по-
ступок);
· объектная (причина приписывается объекту, на который на-
правлено действие);
· обстоятельственная (причина происходящего приписывается
обстоятельствам).
Представим себе недисциплинированного пешехода, перебегающе-
го дорогу в неустановленном месте. Чем объяснить его поведение? Так,
наблюдатель события чаще использует личностную атрибуцию («такой
характер у человека»), а участник склонен в большей мере объяснить
совершающееся обстоятельствами («сейчас я очень спешу») или осо-
бенностями неудобного пешеходного перехода (объектная атрибуция).
Эта особенность отчетливо проявляется при приписывании причин
успеха и неудачи: участник действия «винит» в неудаче преимущест-
венно обстоятельства, в то время как наблюдатель «винит» за неудачу
прежде всего самого исполнителя.

Страницы