Имена в управлении качеством. Соколова О.Ф. - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

7
С помощью контрольных карт менеджмент качества вошел во вторую фа-
зу своего развития – фазу контроля качества. Здесь основные усилия произво-
дителя для достижения качества сосредоточились не на том, как обнаружить и
изъять негодные изделия до их отгрузки покупателю, а на том, как увеличить
выход годных изделий в процессе производства.
В 1954 году Шухарт стал профессором Рютгерского университета, а в
1947 году Американское общество по контролю качества (American Society for
Quality Control – ASQC) учредило медаль имени Шухарта, которая вручается
ежегодно заслуженному специалисту в области качества.
2.3. Эдвардс Деминг
Эдвардс Уильям Деминг (Deming W. Edwards) (1900–1993) – всемирно
известный ученый, автор многочисленных работ в области управления качест-
вом, в том числе знаменитой книги «Выход из кризиса», глава независимой
консультативной фирмы, основанной в 1946 г.
Получив высшее образование в университете штата Вайоминг, Э. Деминг
в 28 лет стал доктором физико-математических наук, окончив аспирантуру в
Йельском университете. Работая в научно-исследовательской лаборатории ми-
нистерства сельского хозяйства США (1927–1939), Э. Деминг стал активным
разработчиком методов статистического контроля качества.
Развивая подход, предложенный известным американским статистиком
В. Шухартом для регулирования процессов производства, Э. Деминг распро-
странил применение этих методов на сферу обслуживания и деятельность ад-
министративных органов.
Работу в государственных учреждениях Э. Деминг совмещал с активной
педагогической деятельностью, возглавляя кафедру математической статистики
в Институте при министерстве сельского хозяйства США с 1933 по 1953 гг.,
читая лекции в других высших учебных заведениях.
Посетив впервые Японию в 1946 г. по заданию научно-экономического
отдела министерства обороны США, Э. Деминг при содействии Японского
Союза Ученых и Инженеров (JUSE) в 1950-м году получил приглашение при-
нять участие в программе восстановления японской промышленности.
В рамках этой программы он выступил с циклом лекций по методам ста-
тистического контроля качества. Семинар был так хорошо воспринят, что Де-
минг снова возвращался в Японию в 1951 и 1952 гг. Э. Деминг был первым из
тех, кого теперь называют «американскими гуру качества», посетивших Япо-
нию и олицетворявших собой третью фазу – фазу управления качеством TQC.
Вскоре за ним последовали Дж. Джуран и А. Фейгенбаум.
Широкое внедрение пропагандируемых Э. Демингом методов статисти-
ческого контроля в практику деятельности фирм принесло плоды в виде суще-
ственного повышения качества продукции, эффективности производства, что и
обусловило лидерство Японии в области конкурентоспособности на мировых
рынках.

Страницы