Общая психология. Сорокун П.А. - 269 стр.

     ду ними и к появлению чувства солидарности, взаимной помощи и под-
     держки.
          Управление и контроль за деятельностью группы осуществ-
     ляет руководитель. Он распределяет обязанности между члена-
     ми группы, следит за выполнением плана, принимает меры для устра-
     нения недостатков в работе группы и отдельных ее членов. Нормаль-
     ная деятельность группы зависит от того как использует свою власть
     руководитель. Власть, по определению Моррея, это искусство управ-
     лять поведением людей, применяя различные способы воздействия на
     них. Руководитель должен уметь влиять на людей, убеждать их, обя-
     зывать, уговаривать, очаровывать, поощрять, внушать, заставлять,
     принуждать, запрещать, наказывать и т.д.
          Применение различных способов воздействия на людей зависит
     от стиля руководства. В психологии описаны три типа руководства:
     авторитарный, демократический и либеральный. Авторитарный стиль
     руководства характеризуется тем, что руководитель использует свою
     власть в директивном порядке. Все его действия по управлению и кон-
     тролю отличаются единоличием. Он не позволяет подчиненным кри-
     тиковать его методы руководства и оспаривать его решения. К рядо-
     вым членам группы он относится как к исполнителям его воли. Ко всем
     проявлениям самостоятельности со стороны подчиненных относится
     нетерпимо, старается подавить всякую инициативу.
          Скрупулезно контролирует выполнение членами группы своих фун-
     кций. При наличии недостатков в работе провинившихся наказывает:
     делает выговор, лишает премии, отстраняет от работы. Основные спо-
     собы управления, которые он применяет, имеют административный
     характер: заставить, запретить, наказать и т.д.
          Демократический стиль руководства проявляется в том, что ру-
     ководитель не только самостоятельно управляет деятельностью груп-
     пы, но и некоторые свои функции он передает другим членам группы.
     Его метод управления основан не на административных распоряжени-
     ях, а на сотрудничестве с подчиненными. Он прислушивается к мне-
     нию всех членов группы, высоко ценит инициативных и творческих ра-
     ботников, заботится о повышении квалификации сотрудников. Вникает
     не только в деловые, но и в личные взаимоотношения между членами
     группы, советуется с ними, принимая новые решения, обсуждает перс-
     пективы развития групповой деятельности и т.д. Контроль за деятель-
     ностью группы и отдельных ее членов осуществляет системати-

                                                                   269


PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com