Современная пресс-служба. Татаринова Г.Н. - 20 стр.

                       5. Менеджмент новостей


   Менеджмент новостей – понятие емкое, означающее процесс управления
новостями (информацией) о той или иной организации или персоне.
Менеджмент новостей является составной частью ( подсистемой) общей
деятельности по связям с общественностью, следовательно должен быть
включен в общую коммуникационную стратегию.
   Новость – это прежде всего сообщение, появившееся в СМИ (именно в
таком контексте мы рассматриваем это понятие). Ему предшествует реальное
событие. Но далеко не каждое реальное событие становится новостью.
Следовательно, управление новостями начинается с процесса отбора
события.
Для журналистов процесс отбора события определяется информационной
политикой СМИ, представлениями автора об общественной значимости и
актуальности события, а также творческим интересом к нему. Иная ситуация
у специалиста по связям с общественностью, пресс-секретаря. Они отбирают
событие, которое будет максимально выигрышно представлять их
организацию, то есть базисный PR-субъект. Кроме того им важен не только
сам факт публикации, но и характер восприятия новости целевыми
аудиториями.
   Важным этапом менеджмента новостей является подготовка ожидания
события, которое появится в СМИ. Отобранный, проанализированный факт ,
предстоящее событие, представляется заранее СМИ . Публикуются анонсы,
комментарии, высказываются предположения, происходит упоминание о
событии на массовых мероприятиях и совещаниях. Так формируется
атмосфера ожидания события и уже моделируются версии отношения к
нему.
   Проведение события – ответственный этап. Умелая работа с
журналистами обеспечивает их полное, масштабное и заинтересованное
участие в нашей управленческой схеме. Формальное отношение к событию,
к информированию о нем со стороны журналистов часто губительно влияет
на результат: возможны искажения фактов, искажение предложенной версии,
небрежность в оформлении и общая невыразительность текстов и сюжетов.
   Освещение события в различных СМИ- в прессе и на телевидении, по
радио, в газетах, в Интернет-СМИ- следующий этап менеджмента новостей.
Нельзя ограничиваться приглашением журналистов. Все должно быть
спланировано и предусмотрено заранее: какие СМИ в каком объеме дают
нашу информацию. Если кто-то из журналистов не смог прибыть на
мероприятие, следует направить пресс-релиз в СМИ, которое он
представляет. Необходимо сделать звонки с уточнением сроков выхода
материалов, по возможности дать пояснения, если возникают вопросы. Все
опубликованное необходимо проанализировать и сделать выводы для
дальнейших контактов со СМИ.

                                                                      20