Организационная культура. Стеклова О.Е. - 21 стр.

UptoLike

Составители: 

21
3.2.3. Другие элементы
С одной стороны, ор ганизационная культура включает в себя ценности как основной
элемент, а с другой стороны, является механизмом пер едачи и фор мирования основных
ор ганизационных ценностей у новых членов ор ганизации.
Передача ценностей (тр ансляция) происходит (осу ществляется) поср едством легенд,
мифов, лозунгов, ритуалов. Они же создают особую атмосфер у особенности,
неповтор имости ор ганизации, пр ичастности к особому мир у . Особый язык отгораживает
р аботников пр едпр иятия, создавая специфическу ю общность, со своими только здесь
понятными символами.
Ценности, нор мы и пр авила могу т быть представлены в каких-то регламентирующих
документах, в описании истор ии ор ганизации, во вну тр иор ганизационной прессе или
зафиксированы в каких-то иных формах. А с другой стороны, они обязательно должны быть
представлены в каком-то виде, на уровне каждого отдельного сотрудника. Они должны
найти отр ажения как на уровне потр ебностно-мотивационной структуры, так и на уровне
когнитивной кар тины мир а.
Су щественным элементом, обеспечивающим управление ор ганизационной культурой,
является эмоциональный информационно-исторический фон. Он, по сути, является
основным и наиболее сложным инстр у ментом воздействия на ор ганизационну ю культуру.
В задачу су бъекта управления ор ганизационной культурой (менеджер ов и консультантов)
входит разработка и распростр анение ср еди сотрудников ор ганизации культурных форм,
несущих в себе опр еделенные идеи и у беждения. Поср едством культурных форм
руководство может осу ществлять механизм ку льтивации новых и/или поддер жание
(сохранение) старых идеологических образцов.
Эмоциональный инфор мационно-истор ический фон су ществу ет в опр еделенных
объективно су ществу ющих формах ор ганизационной культуры.
«Фор мы культуры подвижны, исторически изменчивы, хотя в разной степени.
Характер данных форм обусловлен как соответствующим общим этапом р азвития культуры,
так и конкретными условиями пр ир одной и социально-истор ической среды, в которых эти
формы вырабатываются. Выполнив на опр еделенной стадии р азвития общества позитивну ю
фу нкцию, способствовавшую его самосохр анению и пр огр ессу , они нер едко с течением
вр емени исторически изживают себя и из позитивных явлений общественной жизни
превр ащаются в су гу бо негативные, дестр уктивные» [20, с. 81].
Культурные формы подразделяются на четыре основные категории: символы, язык,
повествование и обычаи.
Символслу жит условным знаком какого-то понятия, явления, идеи, наиболее
простая и в то же время наиболее часто встр ечающаяся категория культурных форм. Смысл
символа отличается неисчер паемой многозначностью, что позволяет пр идавать новое
значение существующим символам в зависимости от формируемых ценностей [36, с. 1220].
Символы различаются по степени своей значимости и по роли, которую они игр ают в
выр ажении идеологических образцов. Существу ют так называемые ключевые символы,
выражающие содер жание ор ганизационной культуры «в относительно чистом виде».
Ключевые символы в свою очер едь подразделяются на две основные гр у ппы.
Символы, отражающие особенности образа (или внешнего имиджа) ор ганизации.
Символы, напр авленные на выр ажение идеологии вну тр енних отношений.
Языксистема звуков, письменных знаков или жестов, использу емая членами
ор ганизации как средство межличностного общения, в ходе которого индивиды
обмениваются между собой р азличными представлениями, идеями, интересами, чувствами и
установками (основа взаимодействия между индивидами). Однако всякий обмен
инфор мацией между индивидами возможен лишь в том слу чае, если знаки и, главное,
закр епленные за ними значения известны всем участникам комму никативного процесса.