Организационная культура. Стеклова О.Е. - 22 стр.

UptoLike

Составители: 

22
Любая организация обладает собственным, хар актер ным для нее языком, освоение
которого является необходимым условием социализации и успешного фу нкционир ования
индивидов. Ор ганизация вырабатывает множество языковых форм, отражающих
особенности свойственных ей идеологий и способствующих фор мир ованию опр еделенного
культурного образца (имиджа) данной ор ганизации: метафор ы, пословицы и песни или
гимны. В процессе межличностного общения члены ор ганизации использу ют также такие
языковые формы, как жаргон, сленг и жесты, выражающие хар актер ные для их культуры
значения. Широкое распростр анение в совр еменных ор ганизациях полу чают сплетни и
слу хи.
Повествования изложение р еальных или вымышленных событий, позволяющее
понять основные ценности и интер претир овать символы, напр авленное на пер едачу и
закр епление опр еделенных образцов поведения. Некоторые идеологические образцы
слишком абстр актны и сложны и поэтому не могу т быть выражены поср едством символов
или языковых форм. Повествования играют особую роль в выр ажении наиболее тонких и
латентных идеологических образцов.
Мифповествование, основанное исключительно на вымышленных событиях,
объясняющее пр оисхождение и дальнейшее преобр азование вещей или явлений; способ
осмысления пр ир одной и социальной действительности, базирующейся не на нау чном
знании, а на вере и у беждениях пр едставлений данной культуры.
Сагаповествование, основанное на р еальных истор ических событиях, описывающее
у никальные достижения ор ганизации или ее лидеров (основателей), обычно в гер оическом
или р омантическом стилях. Сага описывает последовательность различных событий,
несколько пр иу кр ашая и искажая их. Следовательно, некотор ые детали саги нельзя считать
абсолютно р еальными и истор ически достовер ными.
Легендаповествование, основанное на р еальных истор ических событиях, однако, в
отличие от истории и саги, содер жащее фантастические элементы. Легенда описывает
события, обстоятельства которых не могли быть р ационально осмыслены.
Историянаиболее простой и часто встр ечающийся тип повествования, в основе
которой могу т лежать как р еальные, так и вымышленные события. История описывает
повседневные события, пр оизошедшие в ор ганизации, как пр авило, в легкой ироничной
форме.
Обычаи это пр ивычные, нор мальные, наиболее удобные и широко р аспростр аненные
способы гр у пповой деятельности, стер еотипный способ поведения, который
воспроизводится в опр еделенном обществе или социальной гр у ппе. В ходе удачных и
неу дачных попыток р азличные социальные общности постепенно формируют набор
работоспособных образцов поведения, позволяющих их членам наилу чшим образом
взаимодействовать как с окружающей средой, так и друг с другом. На основе успешного
опыта поведенческие образцы становятся частью обыденной культуры или обычаями.
Ор ганизации использу ют р азличные типы обычаев для выр ажения разного рода
идеологических образцов.
Ритуалследу ющий опр еделенному образцу, культурно стандар тизир ованный набор
действий или слов символического содер жания, пр едписываемых тр адицией (форма
символического поведения). Иногда ритуалу пр иписывают какое-то негативное значение как
некоторой форме бессмысленного, отжившего поведения.
«Ритуал можно понимать в трех смыслах: во-первых, как пр инцип межиндивиду альных
повседневных взаимодействий; во-вторых, это тип индивиду альной адаптации, когда
индивид отвер гает культурно опр еделенные цели по пр ичине неспособности их достижения,
но продолжают исполнять институ циональные пр авила и нор мы, пр едназначенные для
достижения этих целей; в-третьих, это систематическое следование нор мам и пр авилам,
которые тр адиционны по своему происхождению и хар актер у , но уже давно не
соответствуют потр ебностям и ценностям р еальной жизни» [7, с. 127–128].