ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
33
5.3. Организационная культура и внешняя среда
Ор ганизационная культура представляет внешней среде (потр ебителям, поставщикам,
сообществу , в котором существует организация) инфор мацию о целях су ществования и
пр инципах деятельности организации, т. е. в глазах окружающих она предстаёт как
у стойчивый имидж ор ганизации.
Эта информация может целенаправленно формироваться ср едствами рекламы, службой
связи с общественностью и представляется в виде внешних, матер иальных аспектов
жизнедеятельности организации. К ним можно отнести дизайн, спецодежду , логотип,
фир менный знак, мар ку .
Однако внешний имидж организации должен соответствовать внутреннему, иначе все,
кто сталкивается с ор ганизацией, не только изменят своё мнение о ней, но и будут
относиться к ней как к нечестному и ненадёжному пар тнёру .
Внутр енний имидж ор ганизации является пр оявлением организационной культуры.
Целенапр авленное фор мир ование внутреннего имиджа организации невозможно без
изменения или р азвития ор ганизационной культуры.
В целом можно выделить несколько фу нкций, которые отражают ту роль, которую
организационная культура играет в организации.
Ор ганизационная культура задаёт общее напр авление деятельности, ор иентиру я членов
организации в ситуации выбора целей и средств, выполняя тем самым координирующую
фу нкцию.
Ценности ор ганизационной культуры являются ценностями большинства сотрудников.
Ор иентация на одни и те же ценности сплачивает членов гр у ппы. Следование нормам,
обычаям, риту алам, традициям, пр инятым в ор ганизации, знание специфического языка,
истор ии организации, её особенностей заставляет ощутить р аботника принадлежность к
данной ор ганизации, формирует пр иверженность ей, интегрирует работника в данное
сообщество.
Через средства трансляции, су ществу ющие в данной культуре, новичок получает
представление о целях, ценностях, ср едствах их р еализации, пр иемлемых в данной
организации, а также пр авилах, нор мах поведения, традициях, возможностях роста и т. д., тем
самым ор ганизационная культура способству ет адаптации новичков к новым для них
условиям трудовой ситу ации.
Но не всякая ор ганизационная культура способству ет ускорению адаптации новичков.
Некоторые культуры отторгают новых членов, и тогда культура становится проблемой для
организации, необходимость р ешения которой становится насущной. Выполняя данну ю
фу нкцию, культура, пр и пр авильном фор мировании соответствующих элементов, может стать
ценным рычагом ускорения адаптации р аботников, одновр еменно влияя на положительный
имидж ор ганизации.
Ор иентация на заявленные миссией ценности, глобальные цели существования
организации, пр инципы деятельности создаёт алгор итм, технологию достижения цели,
ориентир в условиях изменчивой окружающей ср еды, оставляя у всех, кто соприкасается с
организацией, впечатление стабильности, надёжности.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- …
- следующая ›
- последняя »
