Организационная культура. Стеклова О.Е. - 57 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

57
10. СОДЕРЖАНИЕ И ПОКАЗАТЕЛИ АНАЛИЗА
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
10.1. Содержание организационной культуры
Рассмотрев все составляющие организационной культуры, необходимо отметить, что ее
содер жание опр еделяется теми ценностями, представлениями, нор мами, тр адициями,
мифами и т. д., которые истор ически сложились как наиболее ценные для организации.
Содержательные особенности организационной культуры связаны пр ежде всего с
пер еживавшимися кр изисами и способами, которые пр именяли для выхода из этих кр изисов.
Чтобы понять ор ганизационну ю культуру, нужен р етроспективный взгляд на условия
возникновения и сохр анения базовых пр едположений, основополагающих ценностей и
пр инципов, пр ису щих данной организации.
Прежде всего, необходимо обратить внимание на то, каким образом гр у ппа
(организация) решала основные пр облемы собственного выживания.
Наиболее пр иемлемой для этой цели представляется модель, р азр аботанная в рамках
социологии гру пповой динамики, основанная на строгом разделении гру пповых проблем:
1) выживания и адаптации при изменении внешних условий существования гр у ппы;
2) интеграции вну тренних процессов, обеспечивающей возможность названного выше
выживания и адаптации.
Иными словами, исходя из эволюционного подхода, мы должны определить основные
пр облемы, с которыми любая гр у ппа сталкивается с момента своего возникновения и до
достижения ею стадии зрелости и упадка.
«Пр оцесс формирования культуры в известном смысле идентичен процессу создания
самой гр у ппы, поскольку “сущность” гр у ппы, хар актер ные для ее у частников образ мысли,
взгляды, чувства и ценности, являющиеся следствием коллективного опыта и коллективного
обу чения, выражаются в системе пр инятых гр у ппой представлений, которые я и называю
культурой данной гр у ппы. Вне гру ппы культура не су ществу ет, если же некая совокупность
людей не обладает определенным набор ом коллективных представлений или минимальным
уровнем культуры, то мы, соответственно, не можем говорить о ней как о гр у ппе. Развитие
гр у ппы и фор мир ование культуры является внутренне взаимосвязанными пр оцессами,
пр ичем оба этих процесса считаются следствием определенных действий лидеров и
коллективного опыта гр у ппы» [44, с. 65–66].
Отдельные аспекты или пр облемы внешней адаптации и выживания определяют
особенности цикла пр испособления, который должен совер шаться любой системой при
изменении внешних условий. Отдельные элементы цикла могу т быть реализованы
последовательно или одновр еменно:
• миссия и стратегия: достижение общего понимания основной миссии
организации, её главных задач, а также явных и тайных фу нкций.
• цели: достижение консенсуса пр и постановке конкретных целей, определяемых
основной миссией организации.
• средства: достижение консенсу са при определении ср едств достижения
поставленных целей, таких как: ор ганизационная структура, р азделение труда,
система компенсаций и система руководства.
• оценка: достижение консенсуса пр и задании кр итериев оценки работы гру ппы,
решающей опр еделённые задачи, такие как инфор мационная и контр ольная
система.
• коррекция: достижение консенсуса пр и определении стр атегии испр авления пр и
отклонении от цели.

Страницы