Организационная культура. Стеклова О.Е. - 86 стр.

UptoLike

Составители: 

86
общего пир ога». Какое-то воздействие на остальную (основную) часть организации даже в
такой ситуации аппар ат оказывает, поскольку обладает только ему досту пными рычагами
власти. Напр имер , аппар ат может принять инвестиционное решение, т. е. р ешение о
напр авлении финансовых ресурсов на р еализацию конкретного проекта, и остальная часть
ор ганизации не сможет пр отиводействовать такому р ешению аппар ата управления, она, эта
основная часть ор ганизации, вынуждена в этой ситуации подстраиваться под такие
пр инимаемые аппар атом решения [29].
Однако сама ор ганизация, т. е. ее основная часть, живет и фу нкционир у ет на основе
сложившегося или складывающегося пор ядка, который имену ется ор ганизационной
культурой. В этой ситуации ор ганизационная культура представляет собой механизм поиска
компр омиссных вариантов разрешения разнонаправленных индивиду альных и гр у пповых
эгоистических интересов всех членов ор ганизации, каждый из которых нацеливается на
выживание в рамках данной ор ганизации, если он решает оставаться в ней, или если он
осознает, что уходить ему неку да. Само производство осуществляется только потому, что
каждый осознает, что его индивиду альное выживание возможно только через «делание этого
дела», т. е. через производство того, что выступает в качестве пр офиля ор ганизации. О цели,
о судьбе, о будущем ор ганизации никто не ду мает: аппар ату необходимо удержать свои
позиции, всем остальнымвыжить, пер ежить, дождаться лучших времен.
В такой ситу ации в ор ганизации не могу т не появляться нефор мальные лидеры,
которые со временем начинают взаимодействовать с аппар атом управления, осуществляя
поиск удовлетворяющих (хотя бы в малейшей степени) обе стороны компр омиссов.
Нормально управляемая организация: основные характеристики
В ор ганизациях, где руководство и пер сонал действуют как единое целое, где
существует объединяющая силаор ганизационная культура, су ществу ет нор мальная
степень управляемости. Там могу т быть какие-то пр облемы, неу вязки, но единство целей и
действий сохр аняется. Решения, пр инимаемые аппаратом управления, контролируются.
Ор ганизация реагирует на такие решения в ожидаемой форме и с ожидаемой скоростью.
Внимание членов ор ганизации концентр ир у ется на деле, бизнесе, производительном
процессе. Реализовать свой эгоистический интерес, кроме как через р еализацию
ор ганизационного интереса, не представляется возможным: ор ганизация со временем все
равно вытеснит за пределы того, кто не считается с общим интер есом.
Неэффективное управление или некомпетентность в такой ор ганизации становится
очевидной почти ср азу же, начинает проявляться и реагир ование ор ганизации на такую
неэффективность или компетентность.
Факторы, воздействующие на управляемость организации
Прежде всего, к факторам, воздейству ющим на степень управляемости ор ганизации
можно отнести личность самого менеджер а, а точнее соответствие стиля управления,
свойственного менеджеру, типу организационной культуры. Под стилем управления мы
понимаем форму восприятия подчиненными всего того, что исходит от менеджер а, – команд,
пр иказов, у казаний, р екомендаций и т. д.
При жестком (авторитарном) стиле управления, свойственном менеджер у , некотор ые
типы ор ганизаций становятся более управляемыми. В других типах ор ганизаций на такой
стиль может быть обратная реакцияскрытое сопр отивление, снижение эффективности
деятельности. Пр едпочтительность жесткого стиля объясняется тем, что в этой ситу ации у
подчиненных под воздействием возможного недовольства менеджер а возникает
естественное желание р еагировать на воздействие с его стороны соответствующим образом.
Мягкий же стиль управления, при отсутствии сильной ор ганизационной культуры, позволяет
подчиненным неоднозначно трактовать воздействие, оказываемое на них со стороны
менеджер а. В условиях сильной ор ганизационной культуры руководство и подчиненные
мыслят одними категориями, единое ценностно-нор мативное простр анство не допускает
расхождения в трактовках, осмыслении целей и средств их достижения.