Разработка управленческого решения средствами пакета Excel. Степанов А.Г. - 20 стр.

UptoLike

Составители: 

20
что наличие и содержание ресурсов требует определенных затрат (аренда
складских помещений, оплата конвертации валюты, социальное страхо-
вание), минимизация которых может в свою очередь явиться предме-
том задачи или выступать в качестве дополнительной цели.
1.8. Принятие решения, его реализация и контроль
Разработка управленческого решения в общем случае представля-
ет собой весьма трудоемкую процедуру выявления проблемы, разра-
ботки критериев и выявление альтернатив и ограничений, поиск наилуч-
ших альтернатив или, если это возможно, их оптимальный синтез. В этом
процессе могут принимать участие как собственно менеджер, прини-
мающий решение, так и целые бригады специалистов разных областей
знаний, готовящих вариант решения для менеджера. Обычно в теории
менеджмента пользуются термином “лицо, принимающее решение”
(ЛПР). ЛПР может входить, а может и не входить в состав бригады,
разрабатывающей решение. В последнем случае ЛПР скорее всего яв-
ляется менеджером более высокого ранга. Метод принятия решения
самим ЛПР может основываться на собственной интуиции, обуслов-
ленной наличием ранее накопленного опыта и знаний в конкретной обла-
сти деятельности, т. е. основываясь на “здравом смысле” (вариант ме-
неджерского синтеза) либо основываясь на результатах оптимального
синтеза. Необходимо учесть, что ЛПР имеет возможность выбирать
решение, потому что он несет ответственность за результаты его ис-
полнения. Существует три вида ответственности: юридическая (уголов-
ная или гражданская), административная и моральная. Ответственность
ЛПР наступает в том случае, когда результаты решения входят в про-
тиворечие с интересами других людей.
Контроль за реализацией решения может осуществляться как са-
мим ЛПР, так и специальными службами. Существуют автоматизиро-
ванные системы контроля исполнения управленческих решений. В це-
лом проблема реализации и контроля за реализацией решения может
оказаться не менее сложной, чем собственно разработка решения.
Выводы
1. Дисциплина “Разработка управленческого решения” представля-
ет собой синтез эмпирических и аналитических методов поиска про-
блемы и определения целей, учета ограничений, разработки и выбора
альтернатив, являющимися основой ремесла менеджера.