Разработка управленческого решения средствами пакета Excel. Степанов А.Г. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

6
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
1.1. Предмет дисциплины
Современный менеджмент представляет собой достаточно слож-
ный симбиоз науки и искусства. В качестве его особого раздела можно
выделить часть теории, занимающейся технологиями менеджмента, в
основе которых лежит процесс разработки, принятия и реализации уп-
равленческих (менеджерских) решений [1]. Собственно через реализа-
цию решений достигается основная функция менеджмента – управле-
ние, поэтому этой составляющей менеджмента уделяется большое вни-
мание, заключающееся, в частности, в выделении самостоятельной
учебной дисциплины “Разработка управленческого решения”.
Любая учебная дисциплина базируется на некой исходной системе
знаний, имеющейся у обучаемого. В свою очередь изучение дисципли-
ны позволяет систематизировать знания в соответствующей области и
использовать их для дальнейшего развития. Курс “Разработка управ-
ленческого решения” базируется на знаниях, полученных в результате
изучения студентами таких дисциплин, как “Математика”, “Информа-
тика”, “Педагогика и психология”, “Философия”, “Информационные тех-
нологии управления”, “Анализ на ЭВМ экономических процессов” и ряда
других. Курс является основой для изучения дисциплин “Стратегичес-
кий менеджмент” и “Инновационный менеджмент”.
Предметом дисциплины “Разработка управленческого решения” яв-
ляется собственно решение, представляющее собой результат конкрет-
ной управленческой деятельности. Процесс разработки решения можно
разбить на несколько взаимосвязанных между собой этапов (рис. 1.1).
Этап идентификации, постановки и принятия проблемы содержит изу-
чение положения дел и целей в управлении; восприятие неблагоприят-
ных симптомов; конкретизацию целей, ограничений; собственно приня-
тие проблемы лицом, принимающим решение, переводящее проблему в
ранг решаемой задачи. Этап поиска и анализа информации в общем слу-
чае может предшествовать этапу идентификации, постановки и приня-
тия проблемы. Профессионально работающий менеджер обязан пре-
вентивно собирать и систематизировать всю информацию, касающую-
ся предмета его деятельности. Собственно на основе такой информа-
ции первоначально идентифицируется проблема, однако после появле-