Маркетинг. Суханова Н.Г. - 25 стр.

     6.1.2. Структура маркетинговой информации

      Единство принципов маркетинговой информации не противоречит
возможной ее дифференциации в соответствии с объективными условиями
маркетинга. Различаются следующие типы маркетинговой информации.
      По форме планирования маркетинга.
        Оперативная - срочная информация, используемая в оперативном
(операционном) планировании для неотложного использования; ее
разновидностью является предупреждающая, или сигнальная, информация, вид
краткосрочного прогноза.
        Стратегическая - используемая в стратегическом планировании
(отличается от оперативной глубиной и охваченным периодом; ее
разновидностью является среднесрочный и долгосрочный прогноз).
        Потребность в оперативной информации, характеризующей положение
на рынке на какой-то момент времени или за краткий временной промежуток,
очень велика. По некоторым данным, в ней нуждаются 85% российских
рыночных структур, а в информации о действиях конкурентов, об изменениях в
спросе и реакции потребителей на новый товар и т.п. - 70%. Подавляющая
часть отечественных коммерсантов нуждается в еженедельной и ежедекадной
оперативной информации.
        По месту сбора информация делится на внутреннюю и внешнюю. К
внутренней относится любая информация, собираемая самой фирмой или по ее
заказу; к внешней - информация, собираемая за пределами фирмы, но
используемая ею в маркетинговых целях. К внешней относятся:
           - информация, собираемая и разрабатываемая Российским
статистическим агентством и его местными органами, а также другими
государственными и общественными организациями, в том числе официальные
публикации;
      - информация, собираемая и разрабатываемая научными уч-
реждениями и учебными заведениями;
        - информация, публикуемая в СМИ;
        - информация рекламного и коммерческого характера других фирм, в
том числе бюллетени, регистры, справочники и т.п. В свою очередь внутренняя
информация по времени использования делится на первичную и вторичную.
            Первичная информация собирается специально для конкретных
                    маркетинговых потребностей фирмы.
        К первичной информации относятся организуемые фирмой или по ее
заказу различные обследования, опросы, панели и т.п. До этого момента она не
существует.
             Вторичная информация - это уже существующая информация,
      собираемая для различных целей, но используемая для конкретных
                     маркетинговых потребностей фирмы.
           Данная информация собирается фирмой не для маркетинговых, а для
     других целей (например, бухгалтерский учет, оперативная информация,