Маркетинг. Суханова Н.Г. - 26 стр.

    обязательная отчетность для органов государственной статистики,
   налоговой службы и т.д.). Однако эти данные могут быть использованы
  маркетинговой службой. Вся внешняя информация для маркетинга фирмы
      является вторичной. Иногда информация в маркетинге делится на
     кабинетные исследования (desk research), т.е. работа с уже кем-то
  собранными материалами, и на полевые исследования (Field research), т.е.
  первичный сбор материала для конкретного маркетингового исследования.
  Вся первичная информация собирается в форме полевого исследования. На
  рисунке 2.2 показано разделение маркетинговой информации на внешнюю и
               внутреннюю, а также на первичную и вторичную.

                     ВНЕШНЯЯ
                   ИНФОРМАЦИЯ
 Публикации         ВНУТРЕННЯЯ ИНФОРМАЦИЯ
                   ПЕРВИЧНАЯ:       ВТОРИЧНАЯ:          Средства массовой
 Материалы                          статистическая
 официальных       специальные                          информации
                                    отчетность;
 ведомств          обследования     бухгалтерский
                                    учет;                    Научная
 Рекламные         (полевые
                                    планово-               информация
 материалы (в      исследования)    экономические
 том числе                          расчеты
 выставки,                                                    Слухи
                                    (кабинетные
 ярмарки)                           исследования)
                   Регистры, бюллетени, справочники
                   предприятий


                Рисунок 6.1 - Типология маркетинговой информации

       Большое значение имеет классификация информации. Сюда же по ее
ног значению. Часть информации представляет собой объект анализа: оценки
рыночной ситуации, выявление закономерностей и тенденций, разработка
прогнозных моделей и т.п. Ее можно назвать аналитической. К ней примыкает
рекомендательная информация, в частности предложенная консалтинговыми
фирмами относятся собранные и разработанные фирмой или внешними ин-
формационными службами базы данных, прогнозы и сценарии. Особое место
занимает сигнальная информация. Она по своему характеру предупреждает о
возможных сдвигах и изменениях. Создаваемый на основе такой информации
мониторинг позволяет гибко реагировать на ожидаемые смены курса рынка и
регулировать некоторые рыночные процессы. С ней связана регулирующая
информация. Как известно, часть информации предприятия заказывают
специализированным маркетинговым и консалтинговым фирмам. Информация
такого рода называется рекомендательной. Вспомогательным и служебным