Маркетинг. Суханова Н.Г. - 28 стр.

и стратегическим, отслеживающим основные экономические показатели в
стратегической перспективе.
       Другая часть информации собирается периодически, с равными
промежутками времени. Например, данные о товарных запасах учитываются
один раз в месяц или в декаду; данные, характеризующие инфраструктуру, -
один раз в год или один раз в два года.
       Третья часть информации относится к числу спорадической, или
эпизодической, собираемой по мере необходимости, от случая к случаю.
Например, назрела необходимость провести обследование потребителей на
предмет их отношения к новому товару фирмы, который готовится к
выведению на рынок.

      6.1.3 Носители и источники маркетинговой информации

      Где возникает информация? По-видимому, информация о товаре
начинает свой путь с производства, информация о потреблении, о желаниях и
взглядах покупателя - в среде потребителей и т.д. Информация собирается
среди ее носителей, т.е. юридических и физических лиц, обладающих
некоторыми сведениями и занимающихся определенной рыночной
деятельностью (как активной, так и пассивной). Кто же на потребительском
рынке выступает в качестве носителя, обладателя информации? Во-первых,
индивидуальные потребители (население), у которых собираются сведения,
характеризующие их спрос, поведение на рынке, принадлежность к
социальным и демографическим группам, и другая информация, необходимая
для маркетинга; во-вторых, производители, обладающие сведениями о
качественных и количественных характеристиках товара, потенциале производ-
ства и возможностях НТП, перспективах модернизации товара и создании
качественно новых образцов, их себестоимости и т.д.;
       В-третьих, дистрибьюторы (торговые посредники), располагающие
информацией о спросе потребителей, конъюнктуре потребительского рынка,
торговых конкурентах, эффективности рекламы и т.д. Как правило, участники
канала товародвижения, особенно конвенционального, или вертикальной
маркетинговой системы охотно обмениваются информацией, имеющей
взаимный интерес. Нередко ими проводятся совместные маркетинговые ис-
следования.
       Заложенная информация может находиться в подсознании носителя
(физического лица) и проявляться в форме действий на рынке или же ответов
на вопросы исследователя; она может обнаруживаться в виде определенных
закономерностей и находить выражение в рыночной деятельности
предприятий, и, наконец, потенциальная информация может храниться в форме
знаний у своих носителей, которые предоставляются при определенных
условиях.
       Не следует смешивать понятия «носители информации» и «источники
информации». Первые - юридические и физические лица, в силу своих
служебных функций или присущих им свойств, образа и стиля жизни,