Система менеджмента качества. Сундарон Э.М. - 82 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

162 163
b) представление отчетов высшему руководству о
функционировании системы менеджмента качества и необ-
ходимости улучшения;
c) обеспечение осознания требований потребителей во
всей организации.
Примечание. В обязанность представителя руково-
дства может входить поддержание связи с внешними сторо-
нами по вопросам, касающимся системы менеджмента ка-
чества.
5.5.3 Внутренний обмен информацией
Высшее руководство должно обеспечить, чтобы в ор-
ганизации были разработаны соответствующие процессы
информирования по вопросам эффективности системы ме-
неджмента качества.
5.6. Анализ со стороны руководства
5.6.1 Общие положения
Высшее руководство должно анализировать систему
менеджмента качества организации через запланированные
интервалы времени с целью обеспечения ее постоянной
пригодности, адекватности и результативности. Анализ
должен содержать оценку возможностей для улучшения и
необходимость изменений в системе менеджмента качества
организации, в том числе в политике и целях в области ка-
чества.
Записи об анализе со стороны руководства должны
поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
5.6.2 Входные данные анализа
Входные данные к анализу со стороны руководства
должны включать информацию по:
а) результатам аудитов (проверок);
b) обратной связи от потребителей;
c) функционированию процессов и соответствия про-
дукции;
d) статусу предупреждающих и корректирующих дей-
ствий;
e) последующим действиям, вытекающим из преды-
дущего анализа со стороны руководства;
f) изменениям, которые могли бы повлиять на систему
менеджмента качества;
g) рекомендациям по улучшению.
5.6.3. Выходные данные анализа
Выходные данные анализа со стороны руководства
должны включать все решения и действия, относящиеся к:
a) повышению результативности системы менеджмен-
та качества и ее процессов;
b) улучшению продукции согласно требованиям по-
требителей;
c) потребности в ресурсах.
6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ
6.1 Обеспечение ресурсами
Организация должна определить и обеспечивать ре-
сурсы, необходимые для:
a) внедрения и поддержания в рабочем состоянии сис-
темы менеджмента качества, а также постоянного повыше-
ния ее результативности;
- b) повышения удовлетворенности потребителей путем
выполнения их требований.
6.2 Человеческие ресурсы
6.2.1 Общие положения
Персонал, выполняющий работу, которая влияет на
качество продукции, должен быть компетентным в соответ-
ствии с полученным образованием, подготовкой, навыками
и опытом.
6.2.2 Компетентность, осведомленность и подготовка
Организация должна: 
     b) представление отчетов высшему руководству о               d) статусу предупреждающих и корректирующих дей-
функционировании системы менеджмента качества и необ-       ствий;
ходимости улучшения;                                              e) последующим действиям, вытекающим из преды-
     c) обеспечение осознания требований потребителей во    дущего анализа со стороны руководства;
всей организации.                                                 f) изменениям, которые могли бы повлиять на систему
     Примечание. В обязанность представителя руково-        менеджмента качества;
дства может входить поддержание связи с внешними сторо-           g) рекомендациям по улучшению.
нами по вопросам, касающимся системы менеджмента ка-              5.6.3. Выходные данные анализа
чества.                                                           Выходные данные анализа со стороны руководства
     5.5.3 Внутренний обмен информацией                     должны включать все решения и действия, относящиеся к:
     Высшее руководство должно обеспечить, чтобы в ор-            a) повышению результативности системы менеджмен-
ганизации были разработаны соответствующие процессы         та качества и ее процессов;
информирования по вопросам эффективности системы ме-              b) улучшению продукции согласно требованиям по-
неджмента качества.                                         требителей;
     5.6. Анализ со стороны руководства                           c) потребности в ресурсах.
     5.6.1 Общие положения
     Высшее руководство должно анализировать систему               6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ
менеджмента качества организации через запланированные            6.1 Обеспечение ресурсами
интервалы времени с целью обеспечения ее постоянной               Организация должна определить и обеспечивать ре-
пригодности, адекватности и результативности. Анализ         сурсы, необходимые для:
должен содержать оценку возможностей для улучшения и              a) внедрения и поддержания в рабочем состоянии сис-
необходимость изменений в системе менеджмента качества       темы менеджмента качества, а также постоянного повыше-
организации, в том числе в политике и целях в области ка-    ния ее результативности;
чества.                                                     -     b) повышения удовлетворенности потребителей путем
     Записи об анализе со стороны руководства должны        выполнения их требований.
поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).                       6.2 Человеческие ресурсы
     5.6.2 Входные данные анализа                                 6.2.1 Общие положения
     Входные данные к анализу со стороны руководства              Персонал, выполняющий работу, которая влияет на
должны включать информацию по:                               качество продукции, должен быть компетентным в соответ-
     а) результатам аудитов (проверок);                      ствии с полученным образованием, подготовкой, навыками
     b) обратной связи от потребителей;                      и опытом.
     c) функционированию процессов и соответствия про-            6.2.2 Компетентность, осведомленность и подготовка
дукции;                                                           Организация должна:



                            162                                                         163

Страницы