Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 31 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

водства и потребления продукции. Сюда же относятся законодательные акты, на-
правленные на защиту прав потребителей; законодательные ограничения на про-
ведение рекламы, на упаковку; различные стандарты, влияющие на характеристи-
ки выпускаемых продуктов и материалы, из которых они изготавливаются.
Для контроля за соблюдением законов существует ряд органов регулирова-
ния, среди которых Управление по контролю качества пищевых продуктов, Обще-
ство по защите прав потребителей, Управление по охране окружающей среды и
др. Деятельность этих учреждений может оказывать решающее влияние на эффек-
тивность маркетинговых мероприятий фирмы.
Научно-техническая среда
Любая новая техника появляется на месте старой, от которой ее отличает
возможность сокращения затрат человеческого труда для удовлетворения нужд.
Современные технологии, кроме того, обеспечивают и снижение затрат материа-
лов и энергии, а также капитала. Любое научно-техническое новшество чревато
крупными долговременными последствиями, которые не всегда удается предви-
деть. Руководство предприятия должно внимательно следить за ведущими тен-
денциями в рамках научно-технического комплекса: ускорение научно-
технического прогресса, рост ассигнований на НИОКР, повышение внимания к
внедрению небольших усовершенствований в уже существующие товары, ужесто-
чение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью то-
варов.
Культурная среда
Для культурной среды характерны долговременные тенденции к обеспече-
нию самоудовлетворения, немедленному удовлетворению желаний, легкой жизни,
неформальным отношениям и светской ориентации.
Люди живут в конкретном обществе, которое формирует их основные взгля-
ды, ценности и нормы поведения. Почти не осознавая того, человек воспринимает
мировоззрение, которое определяет его отношение к самому себе и взаимоотно-
шения с другими. На принятии маркетинговых решений могут сказаться следую-
щие особенности культурного уклада.
Стойкая приверженность основным культурным ценностям. В рамках кон-
кретного общества люди придерживаются множества взглядов и ценностей. Для
основных взглядов и ценностей характерна высокая степень устойчивости. Эти
верования формируют более специфические отношения и более специфическое
поведение и влияют на их конкретные проявления в повседневной жизни.
Субкультуры в рамках единой культуры. В любом обществе существуют суб-
культуры - группы людей с общими системами ценностей, возникших в результа-
те общности их жизненного опыта или обстоятельств. Можно выбрать ту или
иную субкультуру в качестве целевого рынка, основываясь на нуждах и характе-
ристиках покупательского поведения.
30

Страницы