Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 33 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

водства и распределения продуктов, ростом социальных и культурных по-
требностей потребителей, с эволюцией маркетинга как философии и инстру-
ментария предпринимательства. В период становления промышленного про-
изводства производилось то, что можно было произвести, существовал дефи-
цит, и потребитель всецело зависел от продавца, а конкуренция носила вто-
ростепенный характер.
В условиях развитых рыночных отношений необходимо знать заранее
нужды и потребности покупателя, его ориентацию на покупку и мотивы.
Большое значение приобретают конкурентоспособность продукции, необхо-
димость постоянного обновления технологии, ассортимента выпускаемой
продукции, расширения производства, создания новых рынков. В этой связи
требуется постоянное планирование всей деятельности фирмы, основанное на
достоверной, актуальной, репрезентативной маркетинговой информации.
Маркетинговые исследования и их результаты способствуют эффективной
адаптации деятельности фирмы к состоянию рынка и требованиям конечного
потребителя.
Таким образом, главная цель маркетинговых исследований заключается в
формировании общего представления о структуре и закономерностях изме-
нения рынка и о необходимости и возможностях фирмы адаптации производ-
ства, технологий и структуры, выпускаемой продукции к спросу и требова-
ниям потребителя.
Главная цель структурируется на ряд целей и подцелей маркетингового
исследования, в качестве которых могут быть, например, формирование ин-
формации для разработки концепции о динамике рынка, получение данных о
внешней и о внутренней среде, получение данных б структуре партнеров на
рынке и др. [4, с.88]. Представление целей в виде иерархий облегчает форму-
лировку задач маркетингового исследования.
Нередко руководству фирмы приходится принимать решения, которые
связаны с неопределенностью поведения субъектов маркетинговой системы,
а их принятие сопровождается, как правило, риском. Маркетинговые иссле-
дования становятся тем инструментом, с помощью которого снижается риск
предпринимательства. При этом задача маркетолога, маркетинговой службы
заключается в том, чтобы обеспечить руководителя или соответствующие ие-
рархические инстанции, ответственные за принятие решений, качественной
маркетинговой информацией.
Маркетинговая информационная система
Функционирование фирмы в современных условиях требует сбора и анализа
больших объемов информации, касающейся, прежде всего, потребителей, их
предпочтений и поведения. Некоторые компании разрабатывают и внедряют мар-
32

Страницы