Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 32 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Изменения вторичных культурных ценностей. Несмотря на значительную
стабильность первичных ценностей, в культурной среде все же происходят изме-
нения. Например, «Битлз», «Роллинг Стоунз» и прочие эстрадные звезды оказали
влияние на прически, стиль одежды и манеру поведения молодежи в странах Ев-
ропы. Фирмы и предприниматели кровно заинтересованы в предсказании куль-
турных сдвигов для своевременного выявления новых маркетинговых возмож-
ностей.
Как бы ни относилось руководство организации к таким условиям внешней
среды, как, например, политическая нестабильность и отсутствие проработанной
правовой базы, изменить их непосредственным образом оно не может, а скорее
должно в своей маркетинговой деятельности приспосабливаться к этим условиям.
Однако иногда организации придерживаются более активного, и даже агрессивно-
го подхода в своих стремлениях воздействовать на внешнюю среду; здесь прежде
всего имеется в виду микросреда маркетинга, стремление изменить общественное
мнение о деятельности организации, установить более теплые взаимоотношения с
поставщиками и т. п.
Если внешняя среда не находится в сфере непосредственного управления со
стороны организации, то управление маркетинговой деятельностью осуществля-
ется путем воздействия на параметры комплекса маркетинга.
Комплекс маркетинга - совокупность управляемых параметров маркетинго-
вой деятельности, манипулируя которыми организация старается наилучшим об-
разом удовлетворить потребности целевых рынков. В комплекс маркетинга обыч-
но включают следующие элементы: продукт, цена, доведение продукта до потре-
бителя, продвижение продукта. Такая структуризация комплекса маркетинга впи-
сывается в концепцию «4Р», согласно которой в комплекс маркетинга включаются
четыре элемента, названия которых в английском языке начинаются с буквы Р
(соответственно product, price, place, promotion).
4. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Цели и задачи маркетинговых исследований
Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпри-
нимательства должна обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное поло-
жение предприятия на рынке с учетом состояния внутренней и внешней сре-
ды. В этом представлении маркетинговая деятельность предполагает прове-
дение маркетинговых исследований, под которыми понимается процесс поис-
ка, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия опера-
тивных и стратегических решений в системе предпринимательства.
Необходимость маркетинговых исследований связана с активным про-
цессом расширения производства и появления новых технологий во всех
сферах производства и обращения товаров и услуг, информатизацией произ-
31

Страницы