Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 43 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Четвертый этап маркетингового исследования - анализ собранной инфор-
мации извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведе-
ний и результатов. Исследователь сводит полученные данные в таблицы. На осно-
ве этих таблиц выводят или рассчитывают такие показатели, как распределение
частотности, средние уровни и степень рассеяния. Затем исследователь в надежде
получить дополнительные сведения обрабатывает полученные данные с помощью
современных статистических методик и моделей принятия решений, применяемых
в системе анализа маркетинговой информации.
Пятый этап - представление полученных результатов. Исследователь не
должен ошеломлять управляющих по маркетингу количеством и изощренностью
использованных им статистических методик. Это только запутает управляющих.
Надо представить основные результаты, нужные руководству фирмы для приня-
тия главных, насущных маркетинговых решений.
Отчет о проведенном исследовании составляется в произвольной форме.
Вместе с тем, документ рекомендуется структурировать следующим обрзом:
- указатель содержания отчета, что необходимо для облегчения поиска от-
дельных разделов, включает наиболее значимые этапы исследования;
- реферат включает краткое описание важнейших и базовых результатов.
Приводимые выводы и рекомендации подкрепляются извлечениями, фрагментами
из таблиц и рисунков. Показываются важнейшие показатели объектов исследова-
ния;
- постановка задач и обоснование целей исследования. В этом разделе указы-
ваются заказчик исследования, исходная ситуация, основания и цели исследова-
ния, время проведения исследования, оценочные показатели и их размерность;
- представление отдельных результатов исследования. В соответствии с
указателем содержания осуществляется описание важнейших результатов, реко-
мендации комментируются в соответствии с методикой исследования. Методиче-
ские выводы, большие числовые таблицы и схемы используются при необходимо-
сти доказательства спорных вопросов, в других случаях их приводят в приложе-
нии;
- приложение включает весь исходный и результативный цифровой матери-
ал, таблицы, схемы, рисунки, методы исследования, используемые опросные анке-
ты и средства, статистические таблицы о состоянии объектов исследования, указа-
тель употребляемых сокращений и понятий, список встреч и интервью с респон-
дентами, перечень приложений по вторичному исследованию.
5. ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Модель поведения потребителя
В системе рыночной экономики направление развития производства опреде-
ляет потребитель, который покупает товар по своему собственному усмотрению и
42

Страницы